Service Agent (m/w/d)
60311 Frankfurt am Main, Hamburg Vollzeit/Teilzeit Unbefristet
Wer wir sind
INSITE-Interventions GmbH
INSITE ist ein führender Anbieter und verlässlicher Partner für moderne Mental-Health-Lösungen an der Schnittstelle von Human Resources und betrieblichem Gesundheitsmanagement, die zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Gesundheit der Mitarbeitenden unserer Kundenorganisationen beitragen. Unsere Kernleistungen sind hoch professionelle EAP (Employee Assistance Programs), welche von weiteren Unterstützungsleistungen rund um das Thema mentale Gesundheit begleitet werden.
Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus zahlreichen Branchen, die uns die Beratung ihrer Beschäftigten zu allen beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Themen anvertrauen oder uns in der Durchführung von Organisations- und Personalentwicklung sowie psychischer Gefährdungsbeurteilungen beauftragt haben.
Du suchst eine sinnstiftende Tätigkeit, welche mit Deiner Leidenschaft, Menschen wirklich helfen zu können, einhergeht? Als Service Agent (m/w/d) gehörst Du zum Team des Case Managements: Hier erfolgt der telefonische Erstkontakt mit unseren Klient:innen, welche sich aus den unterschiedlichsten Gründen an uns wenden. Du unterstützt Deine Kolleg:innen vom Case Management beim An- und Aufnehmen der Anliegen zu unseren Geschäftszeiten, montags bis freitags zwischen 8 und 19 Uhr. Durch Deine verbindliche und freundliche Art fühlen sich die Anrufenden direkt gut aufgehoben. Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Diese Stelle ist ab sofort in Frankfurt am Main oder in Hamburg, nach Absprache in Voll- oder Teilzeit (auch remote), zu besetzen.
Deine Aufgaben
Was Du mitbringst
Das könnte Deine Bewerbung unterstützen
Was wir Dir bieten
KONTAKT
Unsere Transparenzhinweise nach Art. 13 DSGVO findest Du auf unserer Webseite.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – gerne mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Frau Kim Janine Ströbel:
team@insite.de
INSITE-Interventions GmbH
Clemensstraße 10–12
60487 Frankfurt am Main
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