Techniker (m/w/d) Sicherheitslösungen im Außendienst

Techniker (m/w/d) Sicherheitslösungen im Außendienst

WIR SIND

Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als

Techniker (m/w/d) Sicherheitslösungen im Außendienst

Einsatzorte Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen

BEREICH Vor-Ort-Services

STANDORT Einsatzorte Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen

ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KÜRZEL 4248

VERTRAGSART Unbefristet

DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Sicherheitstechnik-, Hard- und Softwarelösungen insbesondere bei Banken (Videoüberwachung, Vernebelung, etc.)
• Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents
• Durchführung von Support-Arbeiten aus den Bereichen "Incident-/Service-Request", "IMAC/R" und "Break & Fix" sowie die direkte Abstimmungen mit Kund:innen, Lieferant:innen und Dienstleistern
• Einweisung der Kund:innen in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik
• Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests
• Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen

DAS BRINGST DU MIT:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung beispielsweise in den Bereichen IT-, Video- oder Sicherheitstechnik
• Erste Berufserfahrung als Servicetechniker/in für Sicherheits-/Videotechnik ist wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse im Sicherheitsanlagen-/Video-Support (Client/Drucker/Netzwerk) sowie im Bereich Telekommunikation, Netzwerk
• Fundiertes technisches Verständnis und bestenfalls Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline
• Führerschein Klasse 3/B, hohe Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität
• Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
• Gute Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit

DAS BRINGEN WIR MIT:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

JETZT BEWERBEN!

Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton

Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.

Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG

BEREICH Vor-Ort-Services

STANDORT Einsatzorte Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen

ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KÜRZEL 4248

VERTRAGSART Unbefristet

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Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden.

Christoph
jobs@ratiodata.de

Anton
jobs@ratiodata.de