Kundenservice Mitarbeiter/ innen für unsere technische Hotline (m/w/d)
Seit über 30 Jahren auf dem Markt hat sich Minitec BTD Service GmbH einen Namen als Unternehmen für Reparaturen von Elektronikprodukten aus der Informations- und Unterhaltungselektronik, aber auch für Elektronikteile der Automobilindustrie und für Klimaschränke gemacht. Minitec modifiziert Chargen, führt Qualitätschecks durch, konfektioniert, stellt die technische Hotline, lagert, verpackt, übernimmt die Logistik – von der reinen Reparatur bzw. Modifikation bis hin zum Full-Service – abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Kundenservice Mitarbeiter/ innen für unsere technische Hotline (m/w/d)
in Vollzeit und unbefristet.
Das erwartet Sie
Beantwortung und Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen
Beantwortung der Kundenanfragen per Mail
Ansprechpartner für Techniker
Dokumentation
Pflege von Daten im ERP
Das bringen Sie mit
technisches Verständnis, bestenfalls kommst du aus der Elektronikbranche
im höchsten Grad kundenorientiert
kommunikativ, freundlich und motiviert und lässt dich nicht leicht aus der Ruhe bringen.
Umgang mit der EDV gewohnt und besitzt gute Englischkenntnisse.
Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte, termin- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Flexibilität
Ihre Vorteile bei uns
Effektive Einarbeitung
unbefristet Stelle in kollegialen Team mi flachen Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Selbstständiges Arbeiten
Arbeitsprozesse Mitgestalten
Gute Anbindung ÖPNV
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre), Quereinsteiger, Mittlere Reife |
| Arbeitsort |
Kronsaalsweg 20,
22525
Hamburg
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