Front Office Mitarbeiter w/m/d ab sofort oder nach Vereinbarung

• kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Hotelgäste

• Check in und Check Out der Gäste

• Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst

• Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang

• Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen

• Führen der Empfangskasse

• Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz

• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen

• Dein Lächeln sagt mehr als 1000 Worte? Du bist eine freundliche, extrovertierte und engagierte Person, die gerne im Team arbeitet?

• Du hast erste Erfahrungen mit einem Hotelprogramm gesammelt und bist sicher in Umgang mit den gängigen Office-Programmen

• Du bist flexibel, belastbar und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein?

• Für unsere internationalen Gäste setzen wir gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) voraus. 

Dann haben wir den richtigen Arbeitsplatz für Dich! 

Wir bieten Dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem jungen Team mit einem tollen Arbeitsklima! Um die Uniform und die Reinigung kümmern wir uns, die Verpflegung wird natürlich ebenso von uns gestellt. Wir bieten eine Erfolgsprämie von bis zu 7% und 3% Gehalt über Hamburger Tarif, übertarifliches 13tes Gehalt sowie die Proficard / Deutschlandticket. Als Hotel der Accor Gruppe geben wir Dir die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiter zu entwickeln und fördern dies durch ein umfangreiches Schulungsangebot. Du profitierst außerdem von weiteren Prämien sowie attraktiven Konditionen der Kette Accor wie z.B. Vergünstigungen in allen Accor Hotels rund um den Globus.