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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Hochschulstudium oder adäquate Berufserfahrungen mit nachgewiesenem Erfolg im Bereich IT und/oder Informationssicherheit
Langjährige Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI)
Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 als leitender Auditor
Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards
Mindestens zwei aktuelle und fachspezifische Zertifizierungen (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, IT-Grundschutz-Berater, ISO 270001 Auditor)
Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie hohe systematische und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities)
Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Eigenverantwortliche Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI)
Leitung von hoch komplexen Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams
Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB oder CISO)
Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte
Coaching und Weiterentwicklung von Security Consultants
Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung
Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Managing Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre in IT- oder Organisationsprojekten
Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI)
Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001
Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards
Mindestens eine aktuelle und fachspezifische Zertifizierung (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, ISO 270001 Auditor)
Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie systematische und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI)
Leitung von Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams
Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB)
Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte
Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung
Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
Gute
Verkehrsanbindung</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hochschulstudium oder adäquate Berufserfahrungen mit nachgewiesenem Erfolg im Bereich IT und/oder Informationssicherheit </li> <li> Langjährige Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 als leitender Auditor </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Mindestens zwei aktuelle und fachspezifische Zertifizierungen (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, IT-Grundschutz-Berater, ISO 270001 Auditor) </li> <li> Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie hohe systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI) </li> <li> Leitung von hoch komplexen Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB oder CISO) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Coaching und Weiterentwicklung von Security Consultants </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre in IT- oder Organisationsprojekten </li> <li> Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Mindestens eine aktuelle und fachspezifische Zertifizierung (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, ISO 270001 Auditor) </li> <li> Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI) </li> <li> Leitung von Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hochschulstudium oder adäquate Berufserfahrungen mit nachgewiesenem Erfolg im Bereich IT und/oder Informationssicherheit </li> <li> Langjährige Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 als leitender Auditor </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Mindestens zwei aktuelle und fachspezifische Zertifizierungen (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, IT-Grundschutz-Berater, ISO 270001 Auditor) </li> <li> Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie hohe systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI) </li> <li> Leitung von hoch komplexen Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB oder CISO) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Coaching und Weiterentwicklung von Security Consultants </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre in IT- oder Organisationsprojekten </li> <li> Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Mindestens eine aktuelle und fachspezifische Zertifizierung (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, ISO 270001 Auditor) </li> <li> Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI) </li> <li> Leitung von Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

<h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen .
Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten.
Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen .
Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen.
In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im Umgang mit dem PC  bist.
Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!
Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln .
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch.
Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich.
Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club .</p><h2>Kontakt</h2><br><br><strong>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG</strong>

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

<h2>Über uns</h2><p>Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Ausbau des Public Geschäfts durch Neukundenakquise über den eigenen OS(-Public Sector) Vertrieb wie auch Konzernvertrieb
Stetige operative und strategische Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio
Aufbau, disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern (m/w/d) und Partnern sowie wirtschaftliche Verantwortung für das Team
Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden insbesondere im Rahmen von öffentlichen Ausschreibungen
Beratung von Kunden, Partnern und Top-Management zum Portfolio des Unternehmens insbesondere im Hinblick auf den Geschäftsausbau des Fachbereichs
Steuerung von Mitarbeitern (m/w/d), Partnern und Lieferanten
Weiter Informationen finden Sie unter:  OS Public</p><h2>Ihr Profil</h2><p>Tiefgehendes Verständnis der gängigen Delivery Modelle am Markt mit dem Schwerpunkt Experts on Demand
Langjährige Erfahrung bei Bereich von Public Kunden mit wirtschaftlicher Ausbauverantwortung
Master- bzw. Diplomabschluss oder adäquate berufliche Erfahrung
Fundierte Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
Ausgeprägte systematische und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Unsere Benefits</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><h2>Kontakt</h2><p>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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