Mitarbeiter Forderungsmanagement im Innendienst (m/w/d)
VOLLZEIT
Hamburg, Deutschland
Hybrid
Mit Berufserfahrung
EUR 32000,00 - 36000,00
Im Innendienst laufen bei Dir die Fäden zusammen, denn als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern, Mandanten und Deinen Kollegen im Außendienst steuerst Du die Inkassoabwicklung. Du legst großen Wert auf die Qualität Deiner Arbeit? Dann bist Du bei EOS Field Services richtig.
Bei Dir dreht sich alles um Auftragsbearbeitung rund um die Übernahme mobiler Güter (z. B. Fahrzeuge) bei Kunden, die im Zahlungsrückstand sind. Dabei hast Du Fristen und Termine genau im Blick.
Ob telefonisch oder schriftlich – Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit Deinen Außendienstkolleg*innen, Mandanten und Kund*innen.
Du beantwortest fachliche Anfragen, bspw. zu Vorgaben der Mandanten oder detaillierten Auftragsinformationen, klärst den Auftrags- und Abrechnungsstatus und gibst Zahlungsmeldungen nach sorgfältiger Prüfung frei.
Systematisch dokumentierst Du die Bearbeitungsergebnisse in unterschiedlichen Softwaresystemen.
Ergebnisorientiert begleitest Du den Verwertungsprozess von sichergestellten mobilen Gütern über Online-Portale.
Mit Deinem kaufmännischen Hintergrund und mehrjähriger Berufserfahrung passt Du zu uns.
Mit Deiner strukturierten und gewissenhaften Arbeitsweise bereicherst Du unser Team.
Jeder Vorgang hat seine Besonderheiten- mit einer guten Organisation und der Fähigkeit, die richtigen Infos dazu zu holen, behältst Du den Überblick und sorgst für eine korrekte Bearbeitung
Du kommunizierst klar und auf den Punkt – schriftlich und mündlich, kannst gut mit Zahlen und dem PC umgehen.
Hybrides Arbeiten / Zuschuss zum Deutschlandticket / Flexible Arbeitszeit mit Gleitzeit und Freizeitausgleich / Urlaubs- und Weihnachtsgeld / Workation / Corporate Benefits und 15% Personalrabatt bei Otto / und mehr