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Zur Unterstützung unseres Teams für unsere Standorte in Hamburg, Halstenbek und Ahrensburg suchen wir zu sofort engagierte und motivierte Serviceberater (m/w/d).Seit mehr als 50 Jahren haben wir uns der Leidenschaft zum Automobil verschrieben.Eine emotionale Reise, die mit einer kleinen Filiale in Hamburg begann und uns bis heute zu einer Autohaus Gruppe mit insgesamt 9 Standorten in 3 Metropolen führte. Mit unseren 5 NISSAN-Filialen bilden wir Hamburgs größten NISSAN-Händler und zählen seit 2020 zu den größten Maserati Vertragspartnern Europas. Seit 2021 sind wir KIA Vertragspartner und haben jüngst die Marke ISUZU in unser Portfolio aufgenommen. Dennoch sind wir im Herzen ein Familienunternehmen!Höchste Qualität, Termintreue und Umweltorientierung – entsprechend der von uns vertretenen, anspruchsvollen Markenwerte – stehen dabei im Vordergrund und die Anliegen unserer Kunden stets im Mittelpunkt. Begeisterung, Persönlichkeit und Zuverlässigkeit haben uns dorthin gebracht, wo wir heute stehen.Sie teilen unsere Leidenschaft für Fahrzeuge, die keine Wünsche offen lassen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als kompetenter und motivierter Mitarbeiter.Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Sie. Ihre Aufgaben: <ul><li>professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe</li><li>aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch</li><li>Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit</li><li>Koordination bei der Durchführung von Reparaturen</li><li>Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör</li><li>Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten</li><li>Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen</li><li>Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Richtlinien</li></ul> Ihr Profil: <ul><li>erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung</li><li>Kraftfahrzeugmeister</li><li>ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung</li><li>Argumentations- und Diagnosesicherheit</li><li>hohe Markenaffinität</li><li>Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen</li><li>gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswert</li><li>idealerweise Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (m/w/d)</li></ul> Das erwartet Sie bei uns: <ul><li>Zusammenarbeit mit einem top qualifizierten, motivierten Team</li><li>ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird</li><li>eine vielseitige Tätigkeit in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe</li><li>kurze Entscheidungswege</li><li>Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Dienstradleasing</li><li>kostenlose Parkplätze</li><li>jährliches Firmenevent</li><li>Kaffee und Softgetränke zur freien Verfügung</li><li>Corporate Benefits</li><li>Michelin Vorteilsprogramm</li></ul> Wir freuen uns auf Sie. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail unter&nbsp;<a href="mailto:bewerbung@guenther-gruppe.de" target="_blank">bewerbung@guenther-gruppe.de</a>, Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Jürß.Autohaus Günther GmbHAusschläger Weg 49 20537 Hamburg <a href="http://guenther-gruppe.de" target="_blank">http://guenther-gruppe.de</a>Ansprechpartnerin: Frau Krüger, Telefon: 04066907660

Autohaus Günther GmbH

Serviceberater (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Teams für unsere Standorte in Hamburg, Ahrensburg und Halstenbek suchen wir zu sofort engagierte und motivierte Serviceassistenten (m/w/d).Seit mehr als 50 Jahren haben wir uns der Leidenschaft zum Automobil verschrieben.Eine emotionale Reise, die mit einer kleinen Filiale in Hamburg begann und uns bis heute zu einer Autohaus Gruppe mit insgesamt 9 Standorten in 3 Metropolen führte. Mit unseren 5 NISSAN-Filialen bilden wir Hamburgs größten NISSAN-Händler und zählen seit 2020 zu den größten Maserati Vertragspartnern Europas. Seit 2021 sind wir KIA Vertragspartner und haben jüngst die Marke ISUZU in unser Portfolio aufgenommen. Dennoch sind wir im Herzen ein Familienunternehmen!Höchste Qualität, Termintreue und Umweltorientierung – entsprechend der von uns vertretenen, anspruchsvollen Markenwerte – stehen dabei im Vordergrund und die Anliegen unserer Kunden stets im Mittelpunkt. Begeisterung, Persönlichkeit und Zuverlässigkeit haben uns dorthin gebracht, wo wir heute stehen.Sie teilen unsere Leidenschaft für Fahrzeuge, die keine Wünsche offen lassen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als kompetenter und motivierter Mitarbeiter.Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Sie. Ihre Aufgaben: <ul><li>Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen</li><li>Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen</li><li>ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern</li><li>Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden</li><li>Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie</li><li>individuelle Betreuung der Servicekunden</li><li>Preisauskunft bei telefonischen Anfragen</li><li>Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden</li><li>Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit</li><li>Korrespondenz mit den Versicherungen</li></ul> Ihr Profil: <ul><li>erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung</li><li>Autohauserfahrung ist wünschenswert</li><li>hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke</li><li>idealerweise technisches Verständnis</li><li>Freude am Umgang mit Menschen</li></ul> Das erwartet Sie bei uns: <ul><li>Zusammenarbeit mit einem top qualifizierten, motivierten Team</li><li>ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird</li><li>eine vielseitige Tätigkeit in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe</li><li>kurze Entscheidungswege</li><li>Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Dienstradleasing</li><li>kostenlose Parkplätze</li><li>jährliches Firmenevent</li><li>Kaffee und Softgetränke zur freien Verfügung</li><li>Corporate Benefits</li><li>Michelin Vorteilsprogramm</li></ul> Wir freuen uns auf Sie. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail unter&nbsp;<a href="mailto:bewerbung@guenther-gruppe.de" target="_blank">bewerbung@guenther-gruppe.de</a>, Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Krüger (Telefon: 04066907660)

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