(JUNIOR) MANAGER LOYALTY PROGRAM (M/W/D)

• Du entwickelst, implementierst und managst unser Kundenbindungsprogramm, einschließlich Programmdesign, Kundensegmentierung und Prämienstruktur 

• Du treibst die Personalisierung unseres Kundenbindungsprogramms durch eine Vielzahl von Projekten gemeinsam mit funktionsübergreifenden Teams wie Marketing, IT und Analytics aktiv voran und betreust diese von der Konzeption bis zur Umsetzung 

• Du entwickelst ein umfassendes Verständnis für den Kundenlebenszyklus auf Basis von Kundendaten. Daraus leitest Du Kommunikations- und Fördermaßnahmen zur Kundenbindung ab und übernimmst die Verantwortung für deren Umsetzung 

• Du überwachst und evaluierst kontinuierlich die Wirksamkeit der Maßnahmen und gibst Verbesserungsempfehlungen, um die Kundenbindung weiter zu fördern und die Profitabilität zu steigern 

• Du entwickelst neue Belohnungsansätze und holst Drittanbieter und strategische Partner ins Boot, um die Loyalität unserer Kunden weiter zu stärken

• Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich Loyalty, CRM oder Kundenmanagement sowie in der Leitung komplexer Projekte mit mehreren Stakeholdern gesammelt

• Du bist eine selbstbewusste Persönlichkeit mit einem guten Gespür für Trends und Begeisterung für neue Themen 

• Deine analytischen Fähigkeiten befähigen Dich, aus qualitativen und quantitativen Analysen geschäftsrelevante Erkenntnisse abzuleiten und konkrete Handlungsempfehlungen zu identifizieren 

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich mit einem hohen Qualitätsanspruch und einer "Hands-on"-Mentalität 

• Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Arbeiten bei SIXT bedeutet nicht nur die Zukunft der Mobilität zu erschaffen, sondern bietet auch persönliche Benefits. Das bedeutet speziell für Dich: 30 Tage Urlaub, Unterstützung bei der Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen, Mobilitätszuschuss von 20€/Monat und flexible Arbeitszeiten. Du kannst entscheiden, von wo aus Du Deine Arbeit angehen möchtest: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du komplett mobil und von überall arbeiten, davon bis zu 30 Tage pro Jahr sogar im europäischen Ausland (EU, CH & UK). 

Außerdem erhältst Du natürlich Mitarbeiter-Vorteile bei SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing, Rabatte bei Partnern für Reisen, Technik, Kleidung etc. sowie kostenlose Cyber Sportkurse und zahlreiche Trainings für Deine individuelle Weiterentwicklung. 

Auch Ausgleich zur Arbeit ist wichtig: Deshalb stehen Dir unser Mitarbeiterrestaurant (und ja wir bestehen auf Restaurant, denn für eine Kantine ist es zu hochwertig) sowie diverse Freizeitmöglichkeiten wie unser modernes SIXT Gym, die Gaming Area oder der SIXT Chor zur Verfügung - um hier nur wenige zu nennen. An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun.

Zudem sind Deine Kollegen ziemlich gut drauf. Was wichtig ist, wenn ihr so viel Zeit miteinander verbringt und außerdem kein Wunder, wenn Du für das Werben von Freunden als neue Mitarbeiter einen Bonus bekommst. Falls es doch mal etwas gibt das Dich stört, hast Du in regelmäßigen Feedbackgesprächen, Mitarbeiterumfragen oder bei unserer psychologischen Hotline durch das Fürstenberg Institut immer jemanden, dem Du Dich anvertrauen kannst.

Ansonsten leben wir „Work hard, play hard“ - unsere Partys sind legendär! Außerdem fordern und fördern wir DiverSIXTy, sprich eine Unternehmenskultur der Akzeptanz, der Wertschätzung und des Respekts, in der sich jeder mit seiner Persönlichkeit und seinen Ideen entfalten kann. 

Dein Arbeitsbereich:
In Sachen Marketing, Kommunikation und Sales macht uns so schnell keiner was vor. Über unsere Apps, Webseiten und Online Marketing-Kanäle sind wir das (digitale) Gesicht für unsere Kunden. Unsere nationalen und internationalen (Online-) Kampagnen wurden in der Vergangenheit schon vielfach ausgezeichnet. Wir zeichnen uns durch Kreativität aus und wissen, wie man Kunden effizient mit ausgezeichneter Kommunikation gewinnt. Im Marketing bei SIXT hat jeder die Chance, gemeinsam mit uns die Marktführerschaft in Deutschland und Europa weiter auszubauen.

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 7.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 270.894 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!