695 Administration und Kundenbetreuung Jobs in Deutschland

Verstärke unsere Hochschule – ab sofort, in Vollzeit und befristet für 2 Jahre als

Mitarbeiter*in Organisationsentwicklung & Projektmanagement

Dezernat: Organisations- und Perspektivmanagement
(Entgeltgruppe: 11 TV-L)

Das Dezernat Organisations- und Perspektivmanagement ver­steht sich als ganzheitlicher Dienstleister für alle Mitglieder der Fachhochschule Dortmund. Das Wohlergehen unserer Beschäf­tigten und Studierenden liegt dem Team ebenso sehr am Herzen wie die Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ab­laufs im Hochschulalltag. Die Aufgabenfelder, Angebote und Be­ratungsleistungen sind vielfältig. Bei uns im Dezernat leben wir eine Duz-Kultur.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

• Du koordinierst Projektaktivitäten im Kontext E-Government, E- Aktenführung und E-Archivierung
• Du entwickelst und realisierst innovative Organisationsent­wicklungsmaßnahmen insbesondere im Hinblick auf die Ver­waltungsentwicklung
• Du begleitest Teams und Entscheidungsträger*innen auf un­terschiedlichen Hierarchieebenen in strategischen, struktu­rellen und kulturellen Veränderungsprozessen und berätst Führungskräfte
• Du bringst dich in bereichsübergreifende Projekte ein und ar­beitest vertrauensvoll mit deinen Kolleg*innen im Perspektivmanagement und Prozessmanagement sowie externen Bera­ter*innen und Coaches zusammen
• Du identifizierst, erfasst, dokumentierst Geschäftsprozesse für alle Statusgruppen
• Du entwickelst und implementierst moderne Serviceprozesse
• Du organisierst und führst Workshops zur Weiterentwicklung der Hochschulverwaltung durch

Deine Qualifikationen und Kompetenzen:

• Du weist ein abgeschlossenes Bachelorstudium oder Diplom (FH) Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Organi­sationsentwicklung, Change- oder Prozessmanagement auf
• Du hast nachweisbare Erfahrung in der Projektarbeit an der Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachabteilungen
• Du hast bereits Veränderungsprozesse in Organisationen be­gleitet und aktiv mitgestaltet
• Du bringst ein grundlegendes Verständnis rechtlicher Rah­menbedingungen im Kontext Digitalisierung und (E-)Archivierung mit
• Du hast idealerweise Erfahrungen im Hochschulbereich so­wie Kenntnisse von Hochschulstrukturen und -prozessen
• Du liebst die Abwechslung, bearbeitest gern vielfältige The­men und begeisterst alle Beteiligten immer wieder aufs Neue mit attraktiven und passgenauen Konzepten
• Du bist neugierig, hast Freude daran, Neues auszuprobieren und bleibst am Puls der Zeit: agile Methoden und virtuelle Formate gehören zu deinem Handwerkszeug
• Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung hilft dir, dich flexibel auf unterschiedliche Bedürfnisse einzustellen
• Deine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift, Kommu­nikationsstärke sowie Teamfähigkeit, Kritik- und Konfliktfähig­keit sind für uns selbstverständlich

Wir freuen uns auf eine auf­ge­schlossene, wiss­be­gierige und engagierte Per­sön­lich­keit mit einem Ge­spür für das Wesent­liche und einem Blick über den Teller­rand.

Wir als Arbeitgeberin …

• bieten – einen attraktiven Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben und den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, insbesondere die Beschäftigung im Rahmen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
• fördern – die fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein umfangreiches internes und externes Fort- und Weiterbildungsangebot.
• fokussieren – Familie und Gesundheit durch flexible Arbeits-/Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten sowie die Angebote des Familienservice und des Gesundheitsmanagements.
• gewährleisten – ein modernes Hochschulumfeld geprägt von einzigartigen Standortvorteilen und einer guten Verkehrsanbindung inmitten der pulsierenden Ruhrmetropole Dortmund.

Die Bewerbungen geeigneter Menschen mit Schwerbehinderung und Menschen mit Behinderung, die diesen gleichgestellt sind, im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht. Außerdem streben wir eine Erhöhung des Frauen­anteils an und begrüßen da­her Be­werbungen von Kandidatinnen ganz besonders. Der Arbeits­platz ist grund­sätzlich auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet.

Sprechen Dich diese Aussichten an?

Dann freuen wir uns sehr über Deine Online-Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit und der Referenznummer T/VIII/26/5 bis zum 16.07.2026.