Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

ocean pharma entwickelt, produziert und vertreibt seit über 40 Jahren hochwertige medizinische Pflegeprodukte auf Basis innovativer Naturwirkstoffe aus dem Meer. Unser patentierter Mikroalgen-Wirkstoff Spiralin® steckt in Produkten, die in mehr als 40 Ländern unter dem Marken Spirularin & Skinicer vertrieben werden.

Wir sind ein familiäres Unternehmen mit kurzen Wegen, hoher Identifikation und einem starken Teamzusammenhalt. Viele Kolleginnen und Kollegen begleiten uns bereits seit mehr als 15 Jahren – und darauf sind wir stolz. Wir suchen Unterstützung in der internen Kundenbetreuung für unseren Standort in Reinbek.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Teilzeit

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme, Erfassung und Abwicklung von Bestellungen
• Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden aus Podologie, medizinischer Kosmetik und Dermatologie.
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Was du mitbringen solltest:

Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann passt du perfekt zu uns!

• Ein freundliches, offenes Auftreten
• Echte Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Grundkenntnisse in Englisch
• Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss – wir arbeiten dich sorgfältig ein

Warum du zu uns kommen solltest:

• Du betreust mit uns Kunden, die persönliche Betreuung wirklich zu schätzen wissen
• Wir sind ein eingespieltes, wertschätzendes Team mit familiärer Atmosphäre
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• Sinnstiftende Produkte, hinter denen man wirklich stehen kann
• Ein Arbeitsplatz an dem Engagement gesehen und geschätzt wird
• Langfristige Perspektive in einem stabilen, erfolgreichen Unternehmen
• Flexible Arbeitsmodelle: Minijob oder Teilzeit, mit Option auf spätere Vollzeit
• Unsere Werte sind: Leistungsorientierung, Handlungsstärke, Respekt und Verlässlichkeit