Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Widersprüche in den Themen Hilfsmittel, Vorsorge-Rehabilitation, Krankengeld, ambulante Leistungen oder Arzneimittel bearbeiten
• Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden sowie der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
• Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
• Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
• Zu den Widerspruchsfällen eingehende BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
• In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossenes erstes Staatsexamen oder abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts
• Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
• Schnelle Auffassungsgabe
• Affinität zu digitalen Medien und Angeboten

Was Sie bei uns erwartet

35,5-Stunden-Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Betriebssport Flexible Arbeitszeiten Anteilig Home-Office TK-Jobrad