IT Analyst/Senior Technical Analyst (m/w/d) Infrastruktur (Server und Desktop)

• Arbeiten Sie mit der neuesten Technologie für Cloud- und Infrastrukturdienste

• Lernen Sie die neuesten Technologien beim Aufbau von Infrastrukturdiensten für Cloud- und On-Premise-Lösungen kennen und wenden Sie diese an 

• Gewinnen Sie weltweite Präsenz im Bereich Hybrid-Cloud-Infrastrukturmanagement

Ihre Aufgaben

• Übernahme einer regionalen Unterstützungsfunktion für die Unternehmensinfrastruktur in Europa

• Mitwirkung an der Hybrid-Cloud-Implementierung von Infrastrukturdiensten

• Beteiligung an der Verwaltung und Unterstützung von Servern und Desktops

• Installation, Konfiguration und Wartung von Serverbetriebssystemen und -anwendungen

• Überwachung von Serverleistung/-verfügbarkeit und von Sicherheitsproblemen sowie Behebung von Fehlern

• Implementierung von Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen für kritische Daten und Systeme

• Einrichtung und Konfiguration neuer Desktop-Computer, Laptops und anderer Geräte gemäß den Unternehmensstandards und
  -richtlinien

• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, entweder per Fernzugriff oder vor Ort

• Bereitstellung von technischem Support für Benutzer per Telefon, E-Mail oder Ticketingsystem

• Dokumentation und Pflege des Bestands an IT-Geräten und Softwarelizenzen

• Weiterleitung komplexer Probleme an die entsprechenden IT-Stellen oder an externe Anbieter

• Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren

• Ausbildungs- bzw. Studienabschluss mit Informatik­bezug

• Freude an der Arbeit in einem modernen Umfeld mit innovativen IT-Tools  

• Interesse an der fachlichen Weiterentwicklung  

• Praktische Erfahrung im Support und in der Verwaltung von Servern und Desktops

• Kenntnisse in Wintel und Linux auf Virtualisierungsplattformen und Serveranwendungen wie Microsoft Azure, Microsoft AD und Microsoft 365

• Soziale und kommunikative Kompetenz

• Sicheres Englisch in Wort und Schrift; Mandarin vorteilhaft

• Frischgebackene Hochschulabsolventen (m/w/d) werden ebenfalls berücksichtigt 

• eine unbefristete Anstellung in Vollzeit

• eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team

• die Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Aufgabenspektrum zu erweitern

• eine marktorientierte, branchenübliche Vergütung zuzüglich attraktiver Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• flexible Arbeitszeiten

• die Möglichkeit, bis zu zwei Tage in der Woche mobil von Zuhause zu arbeiten

• einen attraktiven Standort im Herzen Hamburgs mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr