Empfangsmitarbeiter:in in der RathausdieleLandesbetrieb RathausService Job-ID: J000024328 Startdatum: schnellstmöglich Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet) Bezahlung: EGr. 6 TV-L Bewerbungsfrist: 19.05.2024Wir über uns Werden Sie Teil unseres Teams! Als zentraler Anbieter im Hamburger Rathaus erbringen wir im Landesbetrieb RathausService vielfältige professionelle Dienstleistungen für die Senatskanzlei, die Bürgerschaftskanzlei und die im Parlament vertretenen Fraktionen sowie für die Fachbehörden. Außerdem verantworten wir die Infrastruktur im denkmalgeschützten Rathaus, dem Gästehaus des Senates und in weiteren Liegenschaften. Die Abteilung Veranstaltungsservice bietet eine Rundumbetreuung für Veranstaltungen im Hamburger Rathaus. Der Empfang des Hamburger Rathauses wirkt als erste Anlaufstelle an der Sicherstellung des ungestörten Veranstaltungs- und Dienstbetriebes im Rathaus mit und trägt zum optimalen Erscheinungsbild des Rathauses in der Innen- und Außenwirkung bei. Unser Landesbetrieb mit 41 Beschäftigten besteht aus vier Abteilungen. Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.Ihre Aufgaben Im Landesbetrieb RathausService erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in direkter Nähe zum politischen Geschehen. Als Empfangsmitarbeiter:in arbeiten Sie in einem besonderen Umfeld, dem repräsentativen Hamburger Rathaus und tragen durch die Gewährleistung eines reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs zum optimalen Erscheinungsbild des Hauses in der Innen- und Außenwirkung bei. Zu Ihren Aufgaben zählen: allg. Aufsichtsaufgaben - Aufsicht über die Rathausdiele sowie deren Räumung Einlassgewährung - Schlüsselausgabe, Einlassgewährung für Senatsmitglieder, Gäste, Behördenbedienstete u.die Schließung des Rathauses (Sitzungen von Fraktionen, etc.) Vorbereitung und Organisation von Rathausführungen - Auskunftserteilung, Organisation des Führungsdienstes, Verkauf von Eintrittskarten, Bestellen von Gästefüher:innen, Schriftverkehr von angemeldeten Führungen Aufgaben bei Veranstaltungen - Ausgabe und Rücknahme von temporären Personenakkreditierungen und Besucherausweisen, Aufziehen und Einholen der Flaggen an Feiertagen und nach Dienstschluss sowie Mithilfe bei der Beflaggung für Staatsbesuche verschiedene Auskunftsangelegenheiten sowie Sicherheitsaufgaben Ihr ProfilErforderlich abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung bzw. vorherige mind. 2jährige Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche Vorteilhaft freundliche Beratung bei der kundenorientierten Betreuung am Empfang des Hamburger Rathauses Konstant gepflegtes Erscheinungsbild soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen, Konzilianz und deeskalierender Umgang Sprachkenntnisse (bevorzugt Englischkenntnisse) EDV-Kenntnisse insbesondere MS-Office Unser Angebot schnellstmöglich eine unbefristete Stelle in Vollzeit/Teilzeit Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L (Entgelttabelle) ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld im denkmalgeschützten Hamburger Rathaus in Innenstadtlage mit optimaler Verkehrsanbindung durch S- und U-Bahn, Busse und Stadt-Rad-Stationen langfristige und zuverlässige Urlaubsplanung eine Kultur, in der Wert auf eine qualifizierte Einarbeitung und eine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung gelegt wird Betriebsrente wir unterstützen Sie gerne bei der Einarbeitung. Ein nettes Team aus erfahrenen Kolleg:innen steht Ihnen zur Seite zum Repräsentieren des Dienstleisters RathausService gehört das Tragen einer Uniform, die Ihnen gestellt wird Ihre Bewerbung Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente: tabellarischer Lebenslauf, Nachweise der geforderten Qualifikation, aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis, Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen Kontakt bei fachlichen Fragen Landesbetrieb RathausService Abteilungsleitung Veranstaltungsservice Torsten Clasen +4940 42831-2048 Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren Landesbetrieb RathausService Recruiting Regina Giesenberg oder Esther Zemann 040 42831-1552 oder 040 42831-2041
