Kfz-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis und die, die es werden möchten. Für Menschen, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE. Wir suchen Dich ab sofort für unseren B&K-Standort alsKFZ-SERVICEBERATER / KUNDENDIENSTBERATER (M/W/D) IN HAMBURG-BERGEDORFDEINE AUFGABEN Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen. Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang und stimmst zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt hältst Du den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht. Nach Abschluss der Arbeiten erstellst Du die Rechnung, übergibst das Fahrzeug und erläuterst dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten. Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden. UNSERE BENEFITS Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien Wir feiern mit Euch unsere Erfolge auf verschiedenen Teamveranstaltungen, einer Weihnachtsfeier mit Eventcharakter und Aktivpart sowie gemeinsamem Grillen in der einen oder anderen Mittagspause Heiß- und Kaltgetränke sowie Mitarbeiterparkplätze auf dem Betriebsgelände sind inbegriffen. Die S-Bahn-Station Bergedorf ist 5 Minuten fußläufig entfernt. 30 Tage Urlaub Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland Attraktive Mitarbeiter-Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, vergünstigtes Leasing von Dienstfahrrädern und von Handy- und Computerzubehör Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und erste Berufserfahrung im Automobilhandel Ein selbstbewusstes und kompetentes Auftreten sowie hohe Einsatzbereitschaft Du bist ziel- und kundenorientiert und erfüllst dank Deiner kommunikativen Stärke alle Anforderungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online KARRIEREPORTAL. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit. B&K GmbH bundk.de wellergruppe.de
