Werkstudent *in Kundenberatung in unseren Servicestellen

Hamburg

Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder sie gerade anpackt.


Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN.


Werkstudent*in Kundenberatung in unserenServicestellen 

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung unserer Mitarbeiter/innen in unseren Servicestellen im gesamten Stadtgebiet für bis zu 20Std./Woche
  • Verkauf von Wertmarken für Zeitkarten und Einzelfahrkarten
  • Persönliche Beratung der Abonnenten in allen Fragen zum HVV-Abonnement, E-Ticketing und dem HVVGemeinschaftstarif (Produkte, Fahrpreise und Fahrverbindungen)
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme

Voraussetzungen

  • Immatrikulierte*r Student*in
  • Sicherer Umgang mit IT
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


Wir bieten engagierten Studenten praxisnahe Einblicke und wertvolle Kontakte für ihre Zukunft. Es erwarten Sieabwechslungsreiche Themen, ein technisch innovatives Umfeld und eine individuelle Betreuung. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann. 


Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. 

Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). 


Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter. 


Weitere Informationen gibt Ihnen gern Saskia Lorenz (Telefon 040/32 88-2603 / 0151 74384105).


Hamburger Hochbahn AG · Personalmanagement · Steinstraße 20 · 20095 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Praktikum, Werkstudent, Abschlussarbeiten
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Praktikum/Werkstudent
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Steinstr. 20, 20095 Hamburg

Arbeitgeber

Hamburger Hochbahn AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Saskia Lorenz

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Hamburger Hochbahn AG