Die Firma KRÜSS ist ein 1796 gegründetes, traditionsreiches Hamburger Familienunternehmen. Als Spezialisten der Grenzflächenchemie und Weltmarktführer für innovative Instrumente zur Messung der Ober- und Grenzflächenspannung bietet KRÜSS neben hoch präzisen, feinmechanischen Produktlösungen vor allem eine individuelle wissenschaftliche Beratung. Dazu gehören Seminare, technischer Service, und das Applications & Science Center für Schulungen sowie professionelle Auftragsmessungen. Mit unserem Hauptsitz in Hamburg und Niederlassungen in den USA, Großbritannien und Frankreich sowie einem global agierenden Vertriebsnetzwerk sind wir weltweit Partner von Firmen aller Größen und Industriezweige. Darunter befinden sich auch Branchenführer wie Airbus, Exxon, Mercedes, Siemens, Apple, Samsung, BASF, Nestlé, L'Oréal und viele mehr.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Vertrieb am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Teamleitung (m/w/d) Customer Contact Center
Kurz- bis mittelfristig ist die Entwicklung zu einem professionellen Customer Contact Center (CCC) geplant. Dieses wird der Eingangspunkt für alle Kunden- und Händleranfragen sein, die unmittelbar oder mittels professionellem Routing beantwortet werden. Das CCC wird das Center für die kompetente Unterstützung von Vertrieb und Service mit allen dafür notwendigen Tätigkeiten.
Hierfür suchen wir Sie als Führungskraft, mit Freude am Auf- und Ausbau des Bereiches hin zu einer schlagkräftigen Einheit des Vertriebs und der Kundenbetreuung. Als Teamleiter des CCC arbeiten Sie aktiv in Ihrem Bereich mit und berichten direkt an den Head of Global Sales.
Ihre Aufgaben:
Unsere Anforderungen:
Was wir bieten:
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld sowie ein motiviertes Team innerhalb einer gemeinschaftlich gestalteten Unternehmenskultur. Kurze Entscheidungswege ermöglichen sehr eigenverantwortliches Arbeiten und viel Gestaltungsspielraum.
Wenn Sie diese Herausforderung reizt, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Formular.
KRÜSS GmbH
Frau Manuela Burba (Human Resources)
Borsteler Chaussee 85
22453 Hamburg
www.kruss-scientific.com
Anzeigenart | Stellenangebot |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Personalverantwortung |
Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Berufskategorie | Geschäftsleitung, Management, Beratung / Geschäftsleitung, Management, Bereichsleitung |
Arbeitsort |