Teamleiter*in Servicestellen in Hamburg

Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit unsunterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. FindenLösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse fürStadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder siegerade anpackt. 


Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als 


Teamleiter*in Servicestellen 

Sie übernehmen gern Verantwortung und treiben Ideen voran? Dann sind Sie bei uns richtig! 



Ihre Aufgaben 

  • Fachliche und disziplinarische Führung von rund 20Mitarbeiter*innen, verteilt auf zwei Servicestellen imHamburger Stadtgebiet
  • Sicherstellung einer qualitativ hochwertigenKundenbetreuung
  • Verantwortung und Durchführung einerwirtschaftlichen und bedarfsgerechtenPersonaleinsatzplanung
  • Coaching der Teammitglieder in den Servicestellenvor Ort
  • Erstellung und Pflege von Kennzahlendatenbanken 

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeBerufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung,idealerweise in der (Filial-)Leitung von Shops bzw.Stores im Einzelhandel
  • Umfassende Kenntnisse in der Personaldisposition,Führungserfahrung wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365
  • Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung 


Wir bieten Ihnen spannende Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen, das HamburgsMobilitätskultur entscheidend prägt und vorantreibt. Mit intelligenten Tools und effektiven Methoden sorgen Sie für dieSteigerung der Fahrgast- und Kundenzahlen sowie für die Nachfrage nach neuen, smarten Mobilitätsangeboten.Bringen Sie Ihr Können in einem starken Team ein, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann 


Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). 


Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter. 

Weitere Informationen gibt Ihnen gern Nikola Domaschke (Telefon 040/32 88-55 30). 


Hamburger Hochbahn AG · Personalmanagement · Steinstraße 20 · 20095 Ham 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Personalverantwortung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Steinstraße 20, 20095 Hamburg

Arbeitgeber

Hamburger Hochbahn AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Nikola Domaschke

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Hamburger Hochbahn AG