Shiftplan Agent - Dienstplandisponent (m/w/d) in Hamburg

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich in Vollzeit und unbefristet als Shiftplan Agent - Dienstplandisponent (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH in Hamburg.


MOIA ist ein innovativer Mobilitätsdienstleister. Wir denken urbane Fortbewegung neu und verbessern so das Leben der Stadtbewohner. MOIA entwickelt Services, die es Menschen erlauben, sich freier und sicherer zu bewegen – und macht Städte so lebenswerter. Wir werden den Transport von Personen und Gütern in der Stadt entlasten und gleichzeitig allen Menschen einen Zugang zu Mobilität ermöglichen.


Unsere Ziele:


  • Den Stadtverkehr sauberer, sicherer und leiser zu machen
  • Mehr Zeit und Raum für Menschen zu schaffen
  • Erschwingliche und bequeme Mobilität für alle zu ermöglichen


Deine Aufgaben:


  • Du unterstützt den Shiftplanmanager in der langfristigen Schichtplanung, Auswertung und Aufbereitung von Kennzahlen.
  • Du übernimmst die tägliche “day to day” Schichtplanung am Day of Operations für mehrere tausend Fahrer
  • Du stehst im direkten Austausch mit Fahrern und Hub Verantwortlichen und koordinierst den täglichen operativen Betrieb
  • Du verwaltest eine große Flotte von mehreren hundert Fahrzeugen und unterstützt bei der Erstellung von Reports
  • Du besetzt die Fahrer-Hotline und nimmst dich der Mitarbeiterthemen an bzw. leitest die Anliegen an den jeweiligen Ansprechpartner weiter
  • Du unterstützt die administrative Bearbeitung von Schadensfällen
  • Du koordinierst und steuerst verschiedene Ressourcen und berücksichtigst die besonderen Anforderungen der Ladeinfrastruktur für unsere Fahrzeuge und gewährleistet damit eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit
  • Du unterstützt die Materialsteuerung und übernimmst zentrale und administrative Tätigkeiten


Voraussetzungen

Dein Profil


Als ideale/r Kandidat/in verfügst du über folgende Qualifikationen:


  • Du hast deine eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Personalwesen oder Logistik erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung absolviert
  • Du hast sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Dienstplanung und Personaldisposition
  • Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Fleet-Management; Kundensupport, Call-Center Aktivitäten oder vergleichbarer Bereiche sammeln können
  • Du hast Freude am telefonieren und Spaß an administrativen Arbeiten
  • Du bist sehr Serviceorientiert und zeichnest dich durch deine hohe Einsatz.-Lernbereitschaft aus
  • Du hast eine positive Ausstrahlung und eine freundliche Persönlichkeit
  • Dein hohes Koordinationsvermögen sowie deine zielorientierte Arbeitsweise und Flexibilität zeichnen Dich aus
  • Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative


Was wir dir bieten


Wir möchten dich für MOIA begeistern und bieten dir folgende Vorteile:


  • Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
  • Mitgestaltungsmöglichkeit in einem wachsenden Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub

Wir arbeiten daran, das Leben von Millionen von Menschen zu verbessern – werde Teil unseres Teams!

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Disposition
Arbeitsort Axel-Springer-Platz 3, 20355 Hamburg

Arbeitgeber

Moia GmbH

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Moia GmbH
Shiftplan Agent - Dienstplandisponent (m/w/d)

MOIA - Introducing the MOIA vehicle

Some of today's biggest problems are created by empty seats. But in a world that doesn't like sharing, how do you persuade people to fill these empty seats?

You rethink everything.

Introducing MOIA. Social Movement.

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