Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als
Sachbearbeiter*in Abonnentenhotline in Teilzeit - 85 Std./Monat
Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder sie gerade anpackt.
Sie übernehmen gern Verantwortung und treiben Ideen voran? Dann sind Sie bei uns richtig!
Telefonische Beratung der Abonnenten in allen Fragen zum hvv-Abonnement
Bedarfsgerechte Kundeninformation zu Tarifprodukten und Preisen
Telefonische Beantwortung aller Fragen zur Mobilitäts-App hvv switch
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
Einschlägige Kenntnisse des hvv-Leistungsangebots, des hvv-Gemeinschaftstarifs und der hvv-Beförderungsbedingungen sowie der ergänzenden Mobilitätsangebote
Gute IT-Anwenderkenntnisse, u. a. in MS Office
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Einfühlungsvermögen in der Kundenkommunikation
Teamorientierte Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
...interessante Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen, das Hamburgs Mobilitätskultur entscheidend prägt und vorantreibt. Mit über 6 300 Mitarbeiter*innen in den verschiedensten Disziplinen, deren gemeinsame Leistung zählt. Zu jeder Zeit, an vielen Orten. Ihr Können ist gefragt. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.
Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter. Weitere Informationen gibt Ihnen gern Saskia Lorenz (Telefon 0151 74384105).