Die auto fleet control ist eine vollkommen unabhängige Unternehmensgruppe. Wir wickeln als Marktführer in diesem Bereich pro Jahr über 90.000 Kfz-Schäden für zahlreiche namhafte Unternehmen ab. Mit unseren Sparten Schaden-, Versicherungs-, Risk- und Mobilitäts-Management sind wir der führende Full-Service-Provider am Markt. Dank unserer hochinnovativen integrierten Lösungen setzen wir als Digital-Leader regelmäßig Maßstäbe in unserer Branche.
Werden auch Sie Teil unseres Teams. Wir expandieren und suchen weitere kluge Köpfe:
Für die AFC Claims GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
- Sie können erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung vorweisen
- Idealerweise haben Sie Vorkenntnisse in der Versicherungs- oder Kfz-Branche
- Sie haben Interesse am Schadenmanagement
- Sie denken ganzheitlich und haben eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Sie sind kommunikationsstark und verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der systemseitigen Implementierung von Neukunden in unserer hauseigenen Software
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen
- Administrative Kontrolle von Erstschäden neuer Kunden
- Erstellen und Buchen von Dienstleistungsabrechnungen
- Unterstützung der angrenzenden Abteilungen, insbesondere des Vertriebs im eng verzahnten Geschäftsprozess
DIE VORTEILE EINES AFC’LERS
- Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor im Herzen Hamburgs
- Ein strukturiertes Onboarding-Programm mit einem persönlichen Mentor
- Professionelle Einarbeitungs- und Schulungskonzepte mit wöchentlichen Trainings
- Individuelle Entwicklungs- und Karriereplanung
- Spannende und verantwortungsvolle Herausforderungen in einem innovativen Umfeld - bei uns ist kein Tag wie der andere!
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Ein talentiertes, dynamisches und motiviertes Team - wir arbeiten nicht nur gut zusammen, sondern haben auch außergewöhnliche Teamevents!
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice und echte Work-Life-Balance
- Umfassende soziale Benefits, wie z.B. das HVV ProfiTicket oder das Mittagessen in der Kantine
- Kalte und warme Getränke sowie frisches Obst und Gemüse - wir sorgen für die tägliche Portion Energie!
- Sportangebote wie Volleyball, Lauftrainings zur Vorbereitung auf den B2-Run, MOPO-Staffellauf oder den Reebok Ragnar Relay sowie eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First - wir sind auch nach Feierabend ein starkes Team!
Sie erfüllen unsere Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit
möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per Email an bewerbung@autofleetcontrol.de!