Zielsetzung:
- Freundliche, zuvorkommende Begrüßung und Verabschiedung von Gästen
- Schnelle, unkomplizierte Tischvergabe nach Wünsche der Gäste unter Beachtung der Restaurantabläufe
- Authentischer Umgang mit Gästen zur Vermittlung von einmaligen positiven Erlebnissen
Vorgesetzter:
- Host Manager
Aufgaben:
- Gäste begrüßen und verabschieden, Gästen für den Besuch danken
- Gästen bei Fragen helfen
- Das Telefon beantworten
- Gäste zum gewünschten Bereich führen
- Kollegen in den Bereichen Bar und Service unterstützen, Essen servieren
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach wünschenswert
- Kenntnis von brachenrelevanten Richtlinien und Gesetzen, z.B. HACCP
- Verhandlungssicher in Englisch und Deutsch, weitere Fremdsprache wünschenswert
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Mindestalter 18 Jahre
Kompetenzen:
Fachliche Sicherheit, Zeitmanagement, Motivation, Integrität, Vertrauen, sehr gutes äußerliches Erscheinungsbild, Personalhygiene.
Ruhe bewahren, Organisationstalent, hohe Dienstleistungsbereitschaft.