Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Hamburg

Elysée Hotel AG Hamburg veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)



Ihr Aufgabengebiet: 


In der Zimmerreservierung sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem:


  • Persönlicher Verkauf und individuelle Beratung unserer Gäste via Telefon und E-Mail
  • Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Einzelreservierungen
  • Ausarbeitung von Angeboten und Bestätigungen
  • Abwicklung der An- und Abreisen
  • Betreuung der Gäste am Empfang
  • Kassenführung
  • Reklamationshandling

Voraussetzungen

Was wir Ihnen bieten:

  • übertarifliche Bezahlung
  • Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge
  • unbefristete Arbeitsverträge
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • Zuschuss zur HVV- Karte
  • Kooperation mit DriveNow
  • Mitarbeiterkonditionen bei Fitness First und Fitness for Friends
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts
  • Betriebskindergarten
  • Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage
  • umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
  • individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und in der Block Gruppe
  • gesunde und ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant; am Arbeitstag kostenfrei
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen


Ihr Profil:


Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und nach Möglichkeit bereits Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung gesammelt. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, in der Sie gemeinsam mit einem hochmotivierten und dynamischen Team anspruchsvolle, internationale Gäste betreuen. Darüber hinaus bringen Sie folgende Kompetenzen mit:


  • Flexibilität
  • Kommunikationsstärke
  • Organisationsvermögen
  • freundliche und verbindliche Persönlichkeit
  • eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
  • Teamgeist 
  • Weiterbildungsbereitschaft
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • sehr gute EDV-Kenntnisse 
  • Opera Kenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung



Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.


Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen!


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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

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Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Rothenbaumchaussee 10, 20148 Hamburg

Arbeitgeber

Elysée Hotel AG Hamburg

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Benefits
Elysée Hotel AG Hamburg
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
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