Prozessmanagerin / Prozessmanager eTicketing (m/w/d) in Hamburg

Hamburger Hochbahn AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit unsunterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. FindenLösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse fürStadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder siegerade anpackt. 


Für den Bereich Vertriebsmanagement suchen wir Sie als 


Prozessmanagerin / Prozessmanager eTicketing (m/w/d)

Sie übernehmen gern Verantwortung und treiben Ideen voran? Dann sind Sie bei uns richtig! 



Ihre Aufgaben 

  • Verantwortung für die Neu- und Weiterentwicklungsämtlicher eTicketing-Prozesse sowie Sicherstellungeiner hohen Systemperformanz
  • Konzeption und Priorisierung fachlicherAnforderungen (prozessual und technisch) in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, demHVV sowie externen Partnern und Dienstleistern
  • Begleitung des Entwicklungsprozesses inklusiveTesting, Abnahme und Überführung in den Live-Betrieb
  • Verhandlung kommerzieller und prozessualerRahmenbedingungen und Verträge
  • Dokumentation der Prozesse und Aufbau einerKnowledge Base für eTicketing 

Voraussetzungen

Ihr Profil 


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium derWirtschaftsinformatik, desWirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbarenFachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in derProzessoptimierung und im (agilen)Projektmanagement, idealerweise mit Bezug zum beschriebenen Fachgebiet
  • Kenntnisse im ÖPNV-Tarifsystem und in SAP wünschenswertKonzeptionelle Arbeitsweise und analytisches Denken in einem komplexen Umfeld
  • Hohes Maß an Selbstverantwortung undEigeninitiative, ausgeprägte Kooperationsstärke und sicheres Auftreten



Wir bieten Ihnen spannende Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen, das Hamburgs Mobilitätskultur entscheidend prägt und vorantreibt. Mit intelligenten Tools und effektiven Methoden sorgen Sie für dieSteigerung der Fahrgast- und Kundenzahlen sowie für die Nachfrage nach neuen, smarten Mobilitätsangeboten. Bringen 


Sie Ihr Können in einem starken Team ein, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann. 


Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen allerGeschlechter. Weitere Informationen gibt Ihnen gern Luisa Gerk (Telefon 040/32 88-34 48). 



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Steinstraße 20, 20095 Hamburg

Arbeitgeber

Hamburger Hochbahn AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Luisa Gerk

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Hamburger Hochbahn AG
Prozessmanagerin / Prozessmanager eTicketing (m/w/d)
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