Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung und Prozessberatung in Hamburg

Stellenbeschreibung

Die bau digital GmbH mit Sitz in Hamburg hilft Unternehmen der Bau- und Immobilienbranche, sich optimal zu positionieren, Wettbewerbsvorteile zu realisieren und effizient zu nutzen. Dies erreichen wir, indem wir mit einer ganzheitlichen Plattform unsere Kunden mit ihren Erwerbern und Lieferanten optimal vernetzen, Arbeitsabläufe automatisieren und dadurch manuelle Prozesse auf ein Minimum reduzieren. Kurz: Wir setzen den neuen Standard für die Baubranche.


Mit der neuen Software sonderwunsch manager haben wir innerhalb kürzester Zeit bundesweit eine hohe Nachfrage erzeugt. Um unsere Kunden optimal bei der Einführung und Nutzung der Software zu begleiten, suchen wir ab sofort Unterstützung im Team Kundenbetreuung. 


Deine Aufgaben:

  • Durchführung von Beratungen, Schulungen und Kundenbetreuung auf allen Hierarchieebenen,
  • kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Beratungs- und Schulungsansätze,
  • Kundenbetreuung – sowohl telefonisch als auch schriftlich,
  • Unterstützung bei der Implementierung der Software und Datenpflege.


Deine Vorteile:

  • Attraktive und leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten,
  • gestalterische Möglichkeiten, Position Eigenverantwortung
  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und enge Einbindung in relevante Entscheidungen,
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Gelegenheit aus dem Mobile Office zu arbeiten,
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem Team mit freundlichen, motivierten Kolleginnen und Kollegen.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Portal. 

Voraussetzungen

Dein Profil:

  • kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium,
  • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Prozessberatung,
  • Kenntnisse über die Prozesse in der Bau- und Immobilienwirtschaft sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung,
  • hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke und Verantwortungsbewusstsein,
  • ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise,
  • gute Projektmanagementkenntnisse
  • Professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden,
  • zeitweilige Reisebereitschaft,
  • sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Sonstiges
Arbeitsort Axel-Springer-Platz 3, WeWork Stadthaus, 20355 Hamburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

bau digital GmbH

bau digital GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Herr Henning Lorenzen
Axel-Springer-Platz 3, WeWork Stadthaus, 20355 Hamburg
hl@baudigital.com
Telefon: 015770623010
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