Stellenbeschreibung

Berlin | Vollzeit | Marktregion Ost | Unbefristet

Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)

Standortübergreifend

Die Tätigkeit wird je nach Bedarf an wechselnden Standorten innerhalb der Marktregion Ost, überwiegend an den Berliner Standorten, wahrgenommen.

Als „Die Techniker“ gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt „Die Techniker“ auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung kann der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke „Die Techniker“ steht. Sie lieben den direkten und persönlichen Kontakt mit Kunden? Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

Mobiles Endgerät

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

  • Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
  • Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen
  • Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen

Ist das Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 25.07.2024 unter tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK23246

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Ihr Kontakt:

Tobias Seidler
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 10-38 00

Markus Mucha
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 10-37 50

Lisa Marie Knaut
Teamkoordinatorin
Tel. 040 - 460 65 10-38 07

Benefits der TK
Karriereseite der TK
twitter.com/tk_karriereteam
facebook.com/tk.karriere

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung, Befristete Anstellung
Arbeitsort
20095 Hamburg