Mitarbeiter/innen Front-Office (m/w/d) in Teilzeit (12 oder 20 Stunden/Woche)

Hamburg
AFS Interkuturelle Begegnungen e.V.

AFS Interkulturelle Begegnungen e.V. ist ein gemeinnütziger Verein für Jugendaustausch und inter-kulturelles Lernen. AFS Deutschland ermöglicht gegenwärtig über 2.300 jungen Menschen aus und in 50 Partnerländern interkulturelle Lernerfahrungen. Bei AFS Deutschland engagieren sich ca. 3.000 Ehrenamtliche, die in über 100 örtlichen Komitees organisiert sind. Wir unterhalten Geschäftsstellen in Hamburg, Berlin, Köln und Stuttgart mit zusammen mehr als 100 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Neben dem Schüleraustausch und Gastfamilienprogramm bietet AFS die Teilnahme an Global Prep Ferienprogrammen und Freiwilligendiensten im sozialen, kulturellen und ökologischen Bereich sowie interkulturelle Trainingsmaßnahmen an.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg-Ottensen suchen wir ab sofort


Mitarbeiter/innen Front-Office (m/w/d) in Teilzeit (12 oder 20 Stunden/Woche)

 

 

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Erstberatung zu unseren Programmangeboten  
  • Aktive telefonische Ansprache und Akquisition von Kunden (Gastfamilien, Schulen, Entsendeteilnehmer/innen, etc.)
  • Annahme, Bearbeitung und Weitervermittlung von Telefonanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Versand von Informationsmaterial
  • Administrative und unterstützenden Tätigkeiten (u.a. Datenpflege, Dokumentation, Email-versand)

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • Sie telefonieren gern und zeichnen sich durch einen freundlichen und verbindlichen Telefonstil aus
  • Sie haben Freude an Telefonakquise, Erstkontaktanbahnung und Vertrieb
  • Sie identifizieren sich mit den Zielen und Werten von AFS
  • Sie sind zuverlässig, sorgfältig und flexibel
  • Sie arbeiten gerne in einem Team
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Der Umgang mit den gängigen Software-Systemen ist Ihnen vertraut



Wenn Sie an einer sinnhaften Aufgabe in einem dynamischen Umfeld und motiviertem Team interessiert sind, freuen wir uns über Ihre Bewerbung per E-Mail an myjob@afs.de (Max. 2 Anhänge, ausschließlich im PDF-Format).



Mehr über uns finden Sie im Internet unter: www.afs.de

Kontakt für Bewerbung

Herr Robert Thyssen

Arbeitsort

Friedensallee 48, 22765 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Assistenz, Sekretariat, Verwaltung
Arbeitsort
Friedensallee 48, 22765 Hamburg