Mitarbeiter Infopoint (m/w/d) bei Oellerking im Mercado

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Gebäudeservice mit dem Schwerpunkt Gebäudereinigung und Hausmeisterdienste. Oellerking Gebäudeservice wurde 1967 von Uwe Oellerking in Hamburg gegründet.

Mit ~ 500 Mitarbeitern gehören wir in Hamburg zu den größeren Unternehmen in diesem Dienstleistungssektor.

Wir suchen Sie als:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Infopoint 

in Teilzeit (20 Stundenwoche) und auf 450 Euro-Basis für unseren Info-Point im Mercado Altona.

Ihre Aufgaben

• Zuverlässige Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen zu Shops und Centermanagement
• Information/ Beratung der Kunden und Besucher (z. B. Erteilen von Auskünften, wo ist welcher Shop, was kann man wo einkaufen u. ä.)
• Entgegennahme und Weiterleitung von Beschwerden
• Aufbewahrung und Dokumentation von Fundsachen
• Bei Abwesenheit des Centermanagements Entgegennahme von Post
• Meldung und Dokumentation von besonderen Vorkommnissen
• Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen