MITARBEITER*IN TICKETING (M/W/D)

Hamburg

Umfang: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Befristung: 24 Monate

Beginnschnellstmöglich


Die Abteilung Ticketing beim FC St. Pauli hat die Aufgabe, die stark nachgefragten Tickets fair und transparent zu verteilen. Dabei haben wir sehr anspruchsvolle Interessensgruppen, die wir mit Deiner Hilfe professionell und verbindlich bedienen. Deine Position ist im Bereich Wirtschaft in der Abteilung Ticketing angesiedelt und Du berichtest an die Teamleitung Ticketing. 


Aufgaben

  • Planung und Durchführung des Ticketings zu den Auswärtsspielen der Profis sowie zu den Spielen des U23-Teams
  • Absprachen bzgl. Auswärtskartenkontingenten mit dem gastgebenden Verein sowie dem Fanladen
  • Unterstützung in der Ticket-Systemverwaltung und Einrichtung
  • Verkaufssteuerung und Überwachung sowie Reporting der Verkaufsstände (insb. der Auswärtsspiele und U23)
  • Unterstützung bei Heimspielen in der Vor- und Nachbereitung sowie am Spieltag
  • Kundendatenpflege und Betreuung (u.a. der Inhaber*innen von Auswärts- und lebenslangen Dauerkarten)
  • Weiterentwicklung bestehender Strukturen sowie Digitalisierung bestehender Prozesse 

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium oder Vergleichbares
  • Berufserfahrung im Kundenmanagement und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Umgang mit Anwenderprogrammen insb. mit Buchungssystemen
  • Sehr gute Kenntnisse von Office365-Anwendungsprogrammen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
  • Engagement und Einsatzbereitschaft – eigenständig und kommunikativ im Team
  • Ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität für die Spieltage und für gelegentliche Termine außerhalb der Geschäftszeiten
  • Identifikation mit den Werten unseres Vereins und unserer Zusammenarbeit

Grundsätzlich gilt: Du sollst zu uns und der Rolle passen! Falls Du einige der Anforderungen jetzt noch nicht erfüllst, setzen wir auf Deine Lernfähigkeit und Motivation und freuen uns trotzdem auf Deine Bewerbung. 

 

Angebot

Ein Job im Profisport mit den besten Kolleg*innen der Stadt, klar! Außerdem: geregelte attraktive Arbeitszeiten und eine besondere Arbeitsstelle. Zusätzlich gibt's Angebote für Deine Verpflegung, Rabatte und ein wachsendes Sportprogramm. 


Wie geht’s weiter?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie frühestmöglichem Eintrittstermin.



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MITARBEITER*IN TICKETING (M/W/D)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über HamburgerJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

FC St. Pauli von 1910 e.V.

FC St. Pauli von 1910 e.V.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg

Arbeitgeber

FC St. Pauli von 1910 e.V.

Kontakt für Bewerbung

Frau Laura Becker

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
FC St. Pauli von 1910 e.V.