MITARBEITER*IN TICKETING (M/W/D)

Hamburg

FC St. Pauli von 1910 e.V.

Umfang: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Befristung: 24 Monate

Beginn: schnellstmöglich

Die Abteilung Ticketing beim FC St. Pauli hat die Aufgabe, die stark nachgefragten Tickets fair und transparent zu verteilen. Dabei haben wir sehr anspruchsvolle Interessensgruppen, die wir mit Deiner Hilfe professionell und verbindlich bedienen. Deine Position ist im Bereich Wirtschaft in der Abteilung Ticketing angesiedelt und Du berichtest an die Teamleitung Ticketing.

Aufgaben

Planung und Durchführung des Ticketings zu den Auswärtsspielen der Profis sowie zu den Spielen des U23-Teams
Absprachen bzgl. Auswärtskartenkontingenten mit dem gastgebenden Verein sowie dem Fanladen
Unterstützung in der Ticket-Systemverwaltung und Einrichtung
Verkaufssteuerung und Überwachung sowie Reporting der Verkaufsstände (insb. der Auswärtsspiele und U23)
Unterstützung bei Heimspielen in der Vor- und Nachbereitung sowie am Spieltag
Kundendatenpflege und Betreuung (u.a. der Inhaber*innen von Auswärts- und lebenslangen Dauerkarten)
Weiterentwicklung bestehender Strukturen sowie Digitalisierung bestehender Prozesse

Voraussetzungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium oder Vergleichbares
Berufserfahrung im Kundenmanagement und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
Umgang mit Anwenderprogrammen insb. mit Buchungssystemen
Sehr gute Kenntnisse von Office365-Anwendungsprogrammen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
Engagement und Einsatzbereitschaft – eigenständig und kommunikativ im Team
Ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität für die Spieltage und für gelegentliche Termine außerhalb der Geschäftszeiten
Identifikation mit den Werten unseres Vereins und unserer Zusammenarbeit

Grundsätzlich gilt: Du sollst zu uns und der Rolle passen! Falls Du einige der Anforderungen jetzt noch nicht erfüllst, setzen wir auf Deine Lernfähigkeit und Motivation und freuen uns trotzdem auf Deine Bewerbung.

Angebot

Ein Job im Profisport mit den besten Kolleg*innen der Stadt, klar! Außerdem: geregelte attraktive Arbeitszeiten und eine besondere Arbeitsstelle. Zusätzlich gibt's Angebote für Deine Verpflegung, Rabatte und ein wachsendes Sportprogramm.

Wie geht’s weiter?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie frühestmöglichem Eintrittstermin.

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf HamburgerJOBS.de

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MITARBEITER*IN TICKETING (M/W/D)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über HamburgerJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort	Harald-Stender-Platz 1, 20359 Hamburg