Mitarbeiter*in Korrespondenz in Teilzeit (ca. 20 Std./Woche) in Hamburg

Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder sie gerade anpackt.


Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als


Mitarbeiter*in Korrespondenz in Teilzeit (ca. 20 Std./Woche)

Sie übernehmen gern Verantwortung und treiben Ideen voran? Dann sind Sie bei uns richtig!


Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Stammkunden in allen Fragen zum HVV-Abonnement sowie von Onlineshop- und switch-Kunden
  • Verkauf von Tickets an Großkunden auf Rechnung und organisatorische Abwicklung
  • Übergreifende Beantwortung von Kundenbeschwerden

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse, u. a. Office 365
  • Gutes Englisch


Wir bieten Ihnen interessante Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen, das Hamburgs Mobilitätskultur entscheidend prägt und vorantreibt. Mit über 6 300 Mitarbeiter*innen in den verschiedensten Disziplinen, deren gemeinsame Leistung zählt. Zu jeder Zeit, an vielen Orten. Ihr Können ist gefragt. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.


Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“). 


Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.


Weitere Informationen gibt Ihnen gern Kyra Rossler (Telefon 040/32 88-53 75).

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Steinstr. 20, 20095 Hamburg

Arbeitgeber

Hamburger Hochbahn AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Kyra Rossler

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Hamburger Hochbahn AG