Mitarbeiter*in für technische Kundenberatung Inbound in Hamburg

D+S communication center Hamburg GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben im Einzelnen:

  • Technischer telefonischer Anwender-Support von Neu- und Bestandskunden
  • Technische Fehleranalysen und Wiederherstellung der Funktionalität
  • Konfiguration über LAN, W-LAN, UMTS sowie Router- und Smartphone-Support
  • Entstörung von Telefon- und DSL-Internetanschlüssen sowie Leitungsprüfungen

Voraussetzungen

Idealerweise verfügst Du über:

  • Begeisterung für technische Produkte und Innovationen
  • Freude und erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse von Telefon-, DSL-Leitungen und Dämpfungswerten und/oder hohe Affinität zu IT-, Telekommunikations- und/oder Technikthemen
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten Dir:

 

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Die Position ist in Voll- und auch in Teilzeit möglich
  • Ein festes Monatsgehalt + Bonussystem + HVV ProfiTicket
  • Umfangreiche Einarbeitung, Schulungen und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten  
  • Ein buntes Team in einer lockeren Arbeitsatmosphäre und einen Betriebsrat, der immer ein offenes Ohr hat 
  • Wasser, Kaffee für jedes Team, monatlicher Obstkorb und einen Massagesessel
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze

 

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an die unten stehende E-Mailadresse:

 

D+S communication center Hamburg GmbH

Ansgar Kinkel

Mexikoring 33, 22297 Hamburg

Tel: 040-4114-5115                                                                                              

mailto: MeinNeuerJob@ds-cc.de

Web: www.ds360grad.com

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Mexikoring 33, 22297 Hamburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

D+S communication center Hamburg GmbH

D+S communication center Hamburg GmbH

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Herr Ansgar Kinkel
MeinNeuerJob@ds-cc.de
Telefon: 040-4114-5115
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