Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Hamburg

Als inhabergeführter Luxus Fashion Retailer steht BRAUN Hamburg seit über 90 Jahren für ein in Deutschland nahezu konkurrenzloses Designer-Portfolio. Mit drei Geschäften und dem Headoffice im Herzen der Innenstadt, zuzüglich des 3.000 m² großen Logistikzentrums im Bezirk Altona ist das Hamburger Unternehmen mit dem Online-Shop www.braun-hamburg.com auf internationalem Wachstumskurs und verbindet hanseatische Werte mit modernem Zeitgeist.
Stagnation und Langeweile gibt es bei uns nicht. Wir suchen Eigeninitiative, stetige Lernbereitschaft, eine schnelle Auffassungsgabe, einen unerschöpflichen Ideenreichtum und die Motivation, diesen umzusetzen. 

Ihre Aufgaben

  • Telefonische/schriftliche Beratung (D/ENGL) unserer Onlinekunden

  • Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen

  • Sicherstellung der Servicequalität

  • Unterstützende Tätigkeit in anderen Abteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Erfahrungen in dem Bereich Kundenkommunikation

  • Sie sind zuverlässig, flexibel und sorgfältig

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Routineaufgaben bewältigen Sie schnell und gewissenhaft

  • Auch in Zeiten hohen Arbeitsaufkommens behalten Sie den Überblick und unterstützen Ihre Kollegen

  • Kenntnisse in Magento wünschenswert

  • Sie arbeiten gerne im Team

  • Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten runden Ihr Profil ab

Wir bieten

  • Zuschuss zum vergünstigten HVV ProfiTicket, Personalrabatt, 30 Tage Urlaub/Jahr, arbeitgeberfinanzierte zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, diverse Vergünstigungen durch Unternehmenskooperationen uvm.

  • Kurze Entscheidungswege

  • Spannende Kombination aus bewährter Tradition und der innovativen, kreativen Dynamik eines Start-Ups

  • Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten, sympathischen Team, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
Arbeitsort Schnackenburgallee 41A, 22525 Hamburg

Arbeitgeber

Braun Hamburg GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Herr Kai Krüger
HR
HR-Manager