Mitarbeiter Customer Care (m/w/x) in Vollzeit gesucht!

Hamburg
financialright GmbH

myRight ist ein junges, dynamisches Legal-Tech Start-up. Unser Ziel ist es, Verbrauchern zu ihrem Recht zu verhelfen, unabhängig von ihrem Geldbeutel. Dabei vereinen wir innovative Informationstechnologie mit Big Data, präziser juristischer Arbeit, und einem erstklassigen Kundenservice, um unsere Fälle sicher durchsetzen zu können. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir laufend auf der Suche nach leidenschaftlichen Köpfen mit gesundem unternehmerischem Sachverstand, die unser Produkt mitgestalten und gemeinsam mit uns die Realisierung unserer Ziele vorantreiben.


Was wir erwarten:

  • Du bist die erste Adresse für Kundenanfragen (per E-Mail und am Telefon).
  • Du überprüfst Kundenakten nach Vorgabe auf ihre Vollständigkeit und forderst ggf. fehlende Dokumente per E-Mail an.
  • Mit deiner Kundenkenntnis optimieren wir zusammen unser Produkt und die dahinter stehenden Abläufe.


Was Du mitbringst:

  • Du verfügst über eine gut abgeschlossene Berufsausbildung beispielsweise zum Bürokauffrau/-mann oder über Erfahrung im Kundenservice.
  • Dein Arbeitsstil ist sorgfältig und fokussiert.
  • Du schreibst klar und fehlerfrei.
  • Du bist souverän und hast keine Scheu, Kundenanrufe entgegenzunehmen.
  • Du bist ein Organisationstalent und verlierst auch bei drei gleichzeitigen Aufgaben nicht den Überblick.
  • Du kennst Dich mit Office (insb. Word, Excel) aus, bist IT-affin und arbeitest dich schnell in neue Software ein.


Wir bieten Dir

  • Ein tolles Team, die Dynamik eines schnell wachsenden Start-ups und ein Office zentral Nähe Bahnhof Altona.
  • Eigenverantwortung, und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen.
  • Ein Produkt, das jeder liebt. Du verhilfst den Leuten zu ihrem guten Recht, und zwar einfach, transparent und ohne Risiko.


Haben wir Dein Interesse geweckt? Perfekt! Wenn Du die formalen Voraussetzungen der Stelle erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung ausschließlich über jobs@myright.de. 

Dort kannst Du auch alle Deine Fragen an Marta Geißler loswerden. 

Bitte schick uns Deine aussagekräftigen Unterlagen inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Starttermins. Danke!

Kontakt für Bewerbung

Frau Andrea Jacoby
Personalmanagement

Arbeitsort

Behringstraße 14, 22765 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Projektassistenz
Arbeitsort
Behringstraße 14, 22765 Hamburg