Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Hamburg

ARTS veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Experten aller Branchen arbeiten bei ARTS gemeinsam daran, Innovationen bereits heute maßgeblich zu gestalten. Als Experte für Ingenieur- und Fertigungsdienstleistungen, Ingenieurberatung und HR Services unterstützen täglich mehr als 500 ARTS Mitarbeiter an 25 Projektstandorten High-Tech-Unternehmen, ihre Projekte mit höchster Expertise zu realisieren.


Starten Sie durch als Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support und stellen Sie Ihr Können bei unserem Kunden in Hamburg durch Ihre Kenntnisse im IT-Bereich und Ihren Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis.


Aufgabenbeschreibung

  • Pflege von Datensätzen
  • Unterstützung in Bezug auf Cloud Plattformen sowie administrativen Themen
  • Aufnahme von IT-Aufträgen und IT-Bestellungen im SAP System
  • Überführung von vorhandenen Requests in ein neues System

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Scherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Reisebreitschaft


Unsere Leistungen

  • Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung
  • Übertarifliche Zuschläge und Zulagen
  • Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre

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Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort 21129 Hamburg

Arbeitgeber

ARTS

Kontakt für Bewerbung

Herr Sven Trippner
ARTS
Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
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