Minijob / Aushilfe - Kundenberatung Outbound (m/w/d)

Düsseldorf
FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE

Informationen zum Job

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude am Kontakt mit Kund*innen? Dann suchen wir Dich auf Stundenbasis (10 Wochenstunden) am Standort Düsseldorf als

 

Minijob / Aushilfe - Kundenberatung Outbound (m/w/d)


DEINE AUFGABEN
  • Du hast die Möglichkeit deine Verkaufsleidenschaft auszuleben und unterstützt uns bei der telefonischen Kundenrückgewinnung unserer bekannten Zeitschriftenmarken, wie z.B. HÖRZU, BILD der FRAU, TV Digital
  • Dafür führst Du mit unseren jeweiligen Kundenzielgruppen individuelle Beratungen durch
  • Du übernimmst die detaillierte Erläuterung der jeweiligen Angebotsstruktur und hörst raus, welches Produkt am besten passt
  • Zudem übergeben wir Dir Verantwortung für administrative Tätigkeiten wie die Pflege unserer Kundenstammdaten

DEIN PROFIL
  • Als Kommunikationstalent begeisterst Du durch Dein professionelles Auftreten am Telefon und trittst mit viel Freude und Empathie in den Kundenkontakt
  • Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
  • Du kannst uns flexibel mit 10 Stunden wöchentlich unterstützen
  • Wir würden uns freuen, Dich auch als Quereinsteiger begrüßen zu dürfen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und ein vertrauter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen runden Dein Profil ab

DEINE BENEFITS
  • Innovation trifft Tradition: Bei uns hast du die Chance, eigene Ideen einzubringen, selbstständig zu arbeiten und dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
  • Teamwork: Dich erwarten ein junges dynamisches Team, kurze Kommunikationswege, eine offene Feedbackkultur und ein herzliches Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten zu Deinen Vorlesungsplänen: vor allem in der vorlesungsfreien Zeit: Hier kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 40 Stunden in der Woche aufstocken
  • Mobiles Arbeiten: Wir haben einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz für Dich, aber Du hast auch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Julia Wortner.

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Befristete Anstellung
Arbeitsort Düsseldorf

Arbeitgeber

FUNKE Mediengruppe

Kontakt für Bewerbung

Recruiting-Team