Leiter*in IT-Betrieb (m/w/d) in Hamburg

WIR SIND ein erfolgreiches mediales Kontakt-Center für Sparkassen und bieten weitaus mehr als Telefonie: Kommunikation auf allen Kanälen und umfassende bankspezifische Dienstleistungen nach modernsten Standards sowie Optimierungsservices für Service-Center unserer Mandanten auf höchstem Qualitätsniveau. Dafür benötigen wir Sie!

 

WIR SUCHEN zur Verstärkung unseres motivierten Teams ab sofort eine*n engagierte*n

 

Leiter*in IT-Betrieb (m/w/d)

               

IHRE AUFGABEN:

  • Führungsverantwortung eines Teams von fünf Spezialist*innen
  • Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung und fortlaufende Optimierung der internen IT-Services
  • Übernahme der Leitungsfunktion von eigenen Projekten
  • Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister*innen
  • Koordination aller Maßnahmen im Rahmen des Security-Incident-Managements
  • Erstellen von Konzepten für technische Lösungen
  • Ausbau und Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS)

Voraussetzungen

IHR PROFIL:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, gerne mit ersten Führungserfahrungen
  • Breites Know-How aktueller Client- und Servertechnologien
  • Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und Storagesystemen (bevorzugt vSphere, HP VSA)
  • Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit, idealerweise IT-Grundschutz nach BSI
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (ITIL v3) und im Bereich Telekommunikation im Call-Center-Umfeld (VoIP)
  • ausgeprägte organisatorische sowie prozessuale Denk- und Arbeitsweise
  • überdurchschnittliches Engagement und Serviceorientierung
  • Verbreiten eines positiven Arbeitsklimas und eine hohe soziale Kompetenz
  • ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

 

WIR BIETEN einen interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen und ein engagiertes Team sowie eine adäquate Vergütung. Unser Büro befindet sich in zentraler Innenstadtlage. Durch Gleitzeit ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zusätzlich bieten wir diverse Extraleistungen, die das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern (z. B. Obst, Wasser, Massagen, Sportangebote und Bezuschussung des HVV-ProfiTickets) sowie vieles mehr.

 

INTERESSIERT? Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Bock (Tel.: 040 2887-8666) zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt über unser Karriereportal als Leiter*in IT-Betrieb (m/w/d) und werden Sie Teil des Haspa Direkt-Teams!

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / IT-Leitung
Arbeitsort Steindamm 80, 20099 Hamburg

Arbeitgeber

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie Bock
Fachbereich Personal
Personalreferentin

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits