Leistungsgruppenleiter (m/w) für den Bereich Teilnehmerverwaltung/Kundenservice in Hamburg

Berufsbildungswerk Hamburg GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die BBW Berufsbildungswerk Hamburg GmbH (BBW) erschließt individuelle Wege in Ausbildung und Arbeit für junge Menschen mit besonderem Unterstützungsbedarf. Unsere Arbeit ist ausgerichtet auf das Ziel der Integration in den ersten Arbeitsmarkt.

Wir suchen zum 01.08.2018 oder früher in Vollzeit – vorerst auf 2 Jahre befristet - einen

 

Leistungsgruppenleiter (m/w) für den Bereich Teilnehmerverwaltung/Kundenservice

 

Der/die Leistungsgruppenleiter_in ist der Leistungsbereichsleiterin Service + Organisation/Personalleiterin zugeordnet.

 

Ihre Verantwortung:       

 

  • Personalführung der Mitarbeiter/innen des Leistungsgruppenbereiches, Entwicklung und Umsetzung von Personalentwicklungskonzepten
  • Steuerung des Bereiches, Sicherung des Informationsflusses
  •  kontinuierliche Optimierung und Erneuerung der relevanten Geschäftsprozesse (Daten-u. Prozessmanagement)

  •  Sicherstellung der Qualität von Daten, Kennzahlen, Auswertungen und Analysen

  •  Mitwirkung an bereichsübergreifenden Entwicklungsprojekten

  •  Umsetzung organisatorischer, fachlicher und wirtschaftlicher Ziele unter Berücksichtigung der qualitativen Standards

  •  sachbezogene Außenvertretung gegenüber Auftraggebern, Innungen, Kammern, Betrieben, Berufsschulen, etc.

  •  anteilige Sachbearbeitung

 

Voraussetzungen

Ihr Profil:

 

  • langjährige Erfahrung in der Personalführung
  • kaufmännische/verwaltungsmäßige Ausbildung mit spezifischer Weiterbildung oder gleichwertige fundierte Fachkenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
  • von Vorteil Kenntnisse der beruflichen Rehabilitation und der Ordnungsmittel dualer/beruflicher Ausbildung; wünschenswert Kenntnisse der Förderstrukturen der Bundesagentur für Arbeit und sonstiger Kostenträger und der entsprechenden Sozialgesetzgebungen
  • hohes Engagement, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zum vernetzten Denken, Handeln sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ein routinierter Umgang mit der EDV, speziell Excel, gern STEPnova (Datenbank -Teilnehmerverwaltungsprogramm)
  •  eine positive Grundeinstellung zur Arbeit mit behinderten Menschen und/oder Menschen mitbesonderem Unterstützungsbedarf


Unser Angebot an Sie:


  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit guten Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Vergütung nach TV-AVH (EG 10) inklusive zusätzlicher Altersversorgung (VBL).
  •  Zuschuss zur HVV-Proficard, firmeneigene Kantine und flexible Arbeitszeiten.


Frauen und Männer haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

 

Für Fragen steht Ihnen die Leistungsbereichsleiterin, Frau Margret Peise-Ditze, unter Telefon 040 - 57 23-104 zur Verfügung.

Bitte richten Sie Ihre schriftliche Bewerbung bis zum 04.06.2018 an:

 

Berufsbildungswerk Hamburg

Personalabteilung

Reichsbahnstraße 53+55

22525 Hamburg

 

Über Ihre vollständige Bewerbung - gern auch Online über unsere Homepage - freuen wir uns!

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges
Arbeitsort Reichsbahnstraße 53+55, 22525 Hamburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Berufsbildungswerk Hamburg GmbH

Berufsbildungswerk Hamburg GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Silke Reichmann
Personalverwaltung
Reichsbahnstraße 53+55, 22525 Hamburg
perso@bbw-hamburg.de
Telefon: 040-5723 120
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