Kundenservicemitarbeiter in Voll- und Teilzeit (m/w) für die Mediale Marktfolge in Hamburg

Stellenbeschreibung

WIR SIND  ein erfolgreiches mediales ContactCenter für Sparkassen und bieten weitaus mehr als Telefonie: Kommunikation auf allen Kanälen und umfassende BackOffice-Dienstleistungen nach modernsten Standards sowie Optimierungsservices für CallCenter unserer Mandanten auf höchstem Qualitätsniveau. Dafür benötigen wir Sie!

 

WIR SUCHEN zur Verstärkung unseres motivierten Teams im Banking-Center (BC) sehr engagierte

 

Kundenservicemitarbeiter in Voll- und Teilzeit (m/w) für die Mediale Marktfolge  

(30 – 40 Std./Woche – zunächst befristet)

 

Als Kundenservicemitarbeiter (m/w) betreuen Sie nach einer intensiven Einarbeitungunsere Kunden und nehmen entsprechende Informationen und Aufträge entgegen.

  

IHRE AUFGABEN:

  • selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller administrativen Geschäftsvorfälle inkl. Sonder-fälle in den verschiedenen Leistungsbereichen

     

  • Unterstützung bei der Ausführung neuer Projekte – ggfs. auch beim Auftraggeber Haspa AG

     

  • Unterstützungsleistungen für andere Einheiten und Bereiche von Haspa Direkt

     

  • Übernahme von Sonderaufgaben

Voraussetzungen

IHR PROFIL:

  • abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung (idealerweise zum Bankkaufmann /-frau) wünschenswert

     

  • prozess- und lösungsorientiertes Handeln

     

  • gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang am PC

     

  • Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige selbstständige Arbeitsweise

     

  • hohe Kundenorientierung und Servicementalität

     

  • freundliches und empathisches Auftreten

     

  • sichere Kommunikation in Wort und Schrift

     

  • hohe Einsatzflexibilität

     

  • teamorientiertes Arbeiten

     

  • Bereitschaft, im Hause der Haspa AG in Projekten mitzuwirken

WIR BIETEN einen interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen und ein Team von leistungsstarken Mitarbeitern sowie eine adäquate Vergütung. Zusätzlich zeichnet uns ein umfangreiches Work-Life-Balance Programm mit kostenlosem Obst, Wasser, Massagen, zahlreichen Betriebssportangeboten und vielem mehr aus.

INTERESSIERT? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige schriftliche Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

 

Haspa Direkt                                                                                                                    

Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH                                                            

Fachbereich Personal                                                                                                                                 

Steindamm 80, 20099 Hamburg


oder nutzen die Möglichkeit einer Online-Bewerbung per E-Mail an bewerbung@haspa-direkt.de.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Steindamm 80, 20099 Hamburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Vanessa Kiehn
Steindamm 80, 20099 Hamburg
bewerbung@haspa-direkt.de
Telefon: 040 2887 1735
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