Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes User Helpdesk-Team und unterstützen die Kund:innen der Hamburger Sparkasse bei der Nutzung der Online-Filiale sowie bei Installation und Anwendung der OnlineBanking-Software. Mit jedem Kundenkontakt bereichern und erleichtern wir das Leben von Menschen.
Wir suchen SIE zur Verstärkung unseres Expertenteams als
Kundenservice Mitarbeiter:in User Helpdesk (m/w/d) für eingehende Telefonanrufe / Chats / E-Mails (30 – 40 Std./Woche)
Das bieten wir Ihnen:
Ihre Aufgaben:
Sie haben Erfahrung mit IT-Systemen? Sie schauen gern hinter das FrontEnd? Sie lernen Systeme schnell im Detail kennen und können auch komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären? Dann fallen Ihnen die Aufgabenstellungen sicher leicht. Dazu gehören:
Ihr Profil:
Interessiert?
Für Ihre Fragen steht Ihnen gerne Frau Bock unter der Telefonnummer 040 2887 – 8666 zur Verfügung.
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Kundenservice-Teams!