Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Onlineshop gesucht in Hamburg

Direct Job Zeitarbeit GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Es wartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice per Email und Telefon


Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Onlineshop gesucht


Ihre Aufgaben im Detail:


  • Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten (sowohl telefonisch wie auch schriftlich)
  • Abwicklung von Retouren oder Reklamationen
  • Informationen zu Gutscheinen und Coupons
  • Hilfestellung beim Bestellvorgang
  • Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung
  • Kommunikation / Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Auftraggebers
  • Kundenbetreuung vie Email und Telefon, auch über die sozialen Netzwerke, sowie über alle weiteren modernen Kommunikationskanäle

Voraussetzungen

Was wir uns wünschen:

  • (erste) Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Exakte und genaue Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke
  • Flexibilität
  • Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit



Wir bieten Ihnen:

  • Eine intensive 14-tägige Schulung (voll bezahlt) und Einarbeitung
  • Sehr nettes und angenehmes Betriebsklima
  • Festvertrag vom Kundenbetrieb nach 6 Monaten
  • HVV Proficard
  • Vergütung gemäß BAP Tarif (ab 10,45 €)
  • flexible Arbeitszeiten
  • Vollzeit, Teilzeit oder studentisch

Jetzt bewerben

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Onlineshop gesucht

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über HamburgerJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Direct Job Zeitarbeit GmbH Direct Job Zeitarbeit GmbH

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Süderstrasse 77, 20097 Hamburg

Arbeitgeber

Direct Job Zeitarbeit GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Carina Georgius
Süderstrasse 77, 20097 Hamburg carina.georgius@direct-job.de
Telefon: 040-27 147-836 Fax: 27 147-701
Direct Job Zeitarbeit GmbH
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Onlineshop gesucht
Ähnliche Jobs
Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.