Kundenbetreuer (m/w) Inbound Spanisch & Italienisch

Hamburg
multi contact GmbH

Du beherrschst die spanische und italienische Sprache mündlich und schriftlich fließend? Kunden zu betreuen und ihnen weiterzuhelfen ist genau Dein Ding? Dann haben wir in unserem Team den richtigen Job für deine Kompetenzen.


Wir bei multi contact sind Teil des internationalen getaline Netzwerkes. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern entwickeln wir zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Wir bedienen die Projekte unserer nationalen und internationalen Auftraggeber über alle Kontaktmedien – Telefon, Email, Chat, etc… Die Mitarbeiter in unserem bunten und multinationalen Team haben die unterschiedlichsten Kompetenzen, sowohl sprachlicher als auch fachlicher Natur – aber sie arbeiten alle gemeinsam daran, die Kunden unserer Auftraggeber glücklich zu machen.


Deine Aufgaben sind:


  • Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers in spanischer und italienischer Sprache von Kunden weiterer Auftraggeber aus den verschiedensten Branchen, z.B. aus Touristik, Versandhandel und eCommerce
  • Bearbeitung aller eingehenden Kunden-Anfragen per Telefon und per E-Mail


Wir bieten Dir:


  • Eine umfassende und hochwertige Einarbeitung in Dein Projekt
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • Wohlfühl-Betriebsklima mit tollen Kollegen
  • Angemessenes Gehalt
  • Karriere-Chancen
  • Laufende Schulungsprogramme in allen Bereichen
  • Chancen auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger


Was Du mitbringen solltest:


  • Freundliches und kommunikatives Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten (Einsätze 7 Tage/Woche zwischen 7 und 23 Uhr möglich!)
  • Serviceorientierung
  • Soliden Umgang mit PC und Internet
  • Fließende Spanisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise auch sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache und/oder weiteren Sprachen


Du möchtest zu unserem Team dazugehören? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen – entweder als Online-Bewerbung oder per E-Mail an die unten angegebene Adresse.

Kontakt für Bewerbung

Herr Kevin Rosenbaum
Betriebsassistenz

Arbeitsort

Friedrich-Ebert-Damm 111c, 22047 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Friedrich-Ebert-Damm 111c, 22047 Hamburg