Kundenbetreuer*in Inbound (auch Quereinsteiger*) in Hamburg

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:


  • Telefonische und schriftliche Betreeung von Endkunden
  • Zuverlässige Beantwortung aller kaufmännischen Fragen (bspw. Rechnungen, Guthaben)
  • Technische Hilfestellung nach standardisierten Prozessen (bspw. Störungen aufnehmen)
  • Dokumentation in unserer Datenbank

Voraussetzungen

Du hast:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen oder direkten Kundenbetreuung
  • Serviceorientierung
  • Idealerweise auch am Samstag und Sonntag Zeit


Wir bieten Dir:

  • Monatliches Fixgehalt + Bonussystem
  • HVV ProfiTicket inkl. Zuschuss
  • Arbeitsplatzsicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
  • Direkter Start mit einer Schulung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zum Fachberater oder Teamleiter
  • Wasser, Kaffee für jedes Team, monatlicher Obstkorb und einen Massagesessel
  • Ein offenes Arbeitsklima im buntgemischten Team und einen Betriebsrat, der immer ein offenes Ohr hat
  • Kostenfreie Parkplätze sowie sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln



Werde auch du Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an die unten stehende E-Mailadresse:

 

D+S communication center Hamburg GmbH

Lisa Minzlaff

Mexikoring 33, 22297 Hamburg

Tel: 040-4114-5115                                                                                              

Mail to: MeinNeuerJob@ds-cc.de

Web: www.ds360grad.com

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges
Arbeitsort Mexikoring 33, 22297 Hamburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

D+S communication center Hamburg GmbH

D+S communication center Hamburg GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Lisa Minzlaff
Recruiting
L.Minzlaff@ds-cc.de

Kundenberater/innen Jobprofil

Professioneller Kundenservice bei D+S. Mit einem weiteren Videokonzept möchte D+S potenziellen Bewerbern eine bestmöglichen Einblick in die Tätigkeit eines Kundenberaters verschaffen. Mit mehreren Standorten in Deutschland zählt D+S mit zu den Marktführern im Kundenkontaktmanagement.

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