IT-Systemadministrator in der Kundenbetreuung (m/w/d)
michael wessel steht für Erfahrung, Qualität und Innovation in IT-Dienstleistungen.
Wir l(i)eben IT und sind seit 1992 vom 1-Mann-Unternehmen zu einem führenden Dienstleister in der Region Hannover und überregional gewachsen. Derzeit engagieren sich über 110 Teamplayer in Hannover, Hamburg und Berlin - und jetzt in ganz Deutschland - für unsere Kunden.
michael wessel ist ein Gründer-Inhabergeführtes Unternehmen, in dem die mitarbeitenden Menschen den höchsten Stellenwert besitzen. Wir wurden mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem CSR-Award der Region Hannover für unser Engagement als Arbeitgeber - mit flexiblen und modernen Arbeitsbedingungen. Mit einer Work-Life-Balance, die Beruf und Familie vereinbar macht. Und mit einem Gesundheits- und Sportangebot, mit dem Du Dich fit halten und Spaß haben kannst.
Wir wollen weiterwachsen und suchen Dich für unsere Kunden im Mittelstand.
Wir bieten:
- Spannende Kunden und Projekte - in Teamarbeit und eigenverantwortlich
- Einen starken Rückhalt durch einen schlagkräftigen Servicedesk und kompetente Teamkollegen in allen Fachteams
- Flexibles Arbeiten: Du bestimmst selbst in Abstimmung mit Deinen Kunden, wann und wo du arbeitest – vor Ort, im Büro, oder auf dem Sofa
- Ein attraktives Gehalt mit vielen Benefits, unbefristete Beschäftigung, Firmenfahrzeug-Programm mit Privatnutzung - unabhängig von Hierarchie-Stufen
- Moderne, hochwertige Ausstattung – Laptop, iPhone, Headsets, in unseren Büroräumen fast ausschließlich höhenverstellbare Schreibtische
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Freiraum für Deine persönliche Entwicklung
- Viele Möglichkeiten, sich zu treffen: Teamevents, Partys und mehr
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die technische Betreuung der IT-Infrastrukturen Deiner Kunden in einer Größe von 10-150 Anwendern, hierbei kannst Du Dich selbst organisieren in Bezug auf deine Arbeitszeiten und den Einsatzort (Vor Ort oder remote)
- Du berätst Deine Kunden bei allen Themen zu ihrer IT
- Du begleitest Deine Kunden von der Idee über Beratung, Konzept und Angebot bis zur Umsetzung von Projekten – in enger Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen, dem Vertrieb und dem Servicedesk
- Du leistest technischen Support bei Störungen in der Infrastruktur sowie Anwendersupport
- Anteilig unterstützt Du in unserem Servicedesk in der Administration der IT-Umgebungen unserer Kunden sowie bei der Ticketbearbeitungim Client- und Serverbereich
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Netzwerkadministrator oder vergleichbar
- Gute und aktuelle Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere Windows Server / Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Cloud-Systeme, Office 365
- Kunden- und Teamorientierung
- Gute Kommunikation, Leistungsbereitschaft und Lernwille
- Sprachen: Deutsch: Sehr gut, Englisch: Gut
- Projektbezogene Reisebereitschaft, PKW-Führerschein
Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann lass uns gern deine aussagekräftige Bewerbung zukommen.
- Bewerbungsgespräche in einer unserer Niederlassungen oder per Videokonferenz -