Kundenbetreuer (m/w) für Reise und Touristik in Hamburg

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich ab sofort: Du hast Vorerfahrung im Bereich Touristik/Reisen und hast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Kunden bei der Planung der schönsten Zeit des Jahres zu beraten ist genau Dein Ding? Dann haben wir in unserem Team den richtigen Job für Deine Kompetenzen.


DEINE AUFGABEN SIND:


  • Betreuung der Kunden unserer Auftraggeber im Bereich Reise und Touristik; die Tätigkeit beinhaltet sowohl die Beratung als auch die Buchung von Reisewünschen  
  • Bearbeitung aller eingehenden Kunden-Anfragen via Telefon und E-Mail


WIR BIETEN DIR:


  • Eine umfassende und hochwertige Einarbeitung in Dein Projekt
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
  • Wohlfühl-Betriebsklima mit tollen Kollegen
  • Karriere-Chancen
  • Chancen auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger
  • Ein monatliches Gehalt ab 10,50 Euro/Stunde

Voraussetzungen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:


  • Freundliches und kommunikatives Auftreten
  • Nachweisliche Vorerfahrung in der Tourismusbranche, z.B. durch Ausbildung, Praktika oder Nebenjobs wünschenswert; abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskfr./kfm. oder Touristikkfr./kfm. von Vorteil
  • Kenntnisse gängiger CRS-/Buchungssysteme sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten (Einsätze 7 Tage/Woche zwischen 7 und 23 Uhr)
  • Serviceorientierung
  • Soliden Umgang mit PC und Internet
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse


Wir sind ein Call Center, welches auf multilinguale und touristische Projekte spezialisiert ist. Die Kunden unserer Auftraggeber sprechen uns je nach Projekt über viele unterschiedliche Kanäle an, wie Telefon, Email, Chat usw. und unsere Kundenbetreuer geben alles, um ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind ein buntes und multinationales Team und haben ein gemeinsames Ziel, nämlich die Kunden glücklich zu machen.


Du möchtest zu unserem Team in HH-Wandsbek dazugehören? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen in einem PDF per E-Mail an die unten angegebene Adresse oder hier via hamburgerjobs.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Friedrich-Ebert-Damm 111c, 22047 Hamburg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

multi contact GmbH

multi contact GmbH

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabine Engel
Friedrich-Ebert-Damm 111c, 22047 Hamburg
bewerbung@multicontact.cc
Telefon: +49 (0) 40. 38 10 96 - 802 Fax: +49 (0) 40. 38 10 96 - 9300
Kundenbetreuer (m/w) für Reise und Touristik
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