Kundenbetreuer (m/w) für Reise & Touristik Inbound gesucht

Hamburg
multi contact GmbH

Wirsuchen Dich ab sofort: Du hast Vorerfahrung im Bereich Touristik/Reisen undhast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Kunden bei der Planung derschönsten Zeit des Jahres zu beraten ist genau Dein Ding? Dann haben wir inunserem Team den richtigen Job für Deine Kompetenzen.


Deine Aufgaben sind:

-Betreuung der Kunden unserer Auftraggeber im Bereich Reise und Touristik; dieTätigkeit beinhaltet sowohl die Beratung als auch die Buchung von Reisewünschen

-Bearbeitung aller eingehenden Kunden-Anfragen via Telefon und E-Mail


Wir bieten dir:

-Eine umfassende und hochwertige Einarbeitung in Dein Projekt

-Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz

-Wohlfühl-Betriebsklima mit tollen Kollegen

-Karriere-Chancen

-Chancen auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger


Was du mitbringensolltest:

-Freundliches und kommunikatives Auftreten

-Nachweisliche Vorerfahrung in der Tourismusbranche, z.B. durch Ausbildung,Praktika oder Nebenjobs wünschenswert; idealerweise abgeschlossene Ausbildung

-Kenntnisse gängiger CRS-/Buchungssysteme sind von Vorteil

-Teamfähigkeit

-Flexibilität bei den Arbeitszeiten (Einsätze 7 Tage/Woche zwischen 7 und 23 Uhrmöglich!)

-Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung

-Soliden Umgang mit PC und Internet

-Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse


Wirsind ein Call Center, welches auf multilinguale und touristische Projektespezialisiert ist. Die Kunden unserer Auftraggeber sprechen uns je nach Projektüber viele unterschiedliche Kanäle an, wie Telefon, Email, Chat usw. und unsereKundenbetreuer geben alles, um ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Wirsind ein buntes und multinationales Team und haben ein gemeinsames Ziel,nämlich die Kunden glücklich zu machen.


Du möchtest zu unseremTeam in HH-Wandsbek dazugehören? Dann freuen wir uns auf DeineBewerbungsunterlagen per E-Mail an die unten angegebene Adresse.

Kontakt für Bewerbung

Herr Kevin Rosenbaum
Betriebsassistenz

Arbeitsort

Friedrich-Ebert-Damm 111c, 22047 Hamburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Friedrich-Ebert-Damm 111c, 22047 Hamburg