Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung, Lebens- und Standortqualität. Darauf darf jeder bei der HOCHBAHN stolz sein. Egal, wo er oder sie gerade anpackt.
Für den Bereich Vertrieb und Verkehrswirtschaft suchen wir Sie als
Kundenberater*in in Teilzeit (85 Std./Monat)
Sie haben auf alles eine Antwort? Dann kommen Sie mit uns ins Gespräch!
Persönliche Beratung unserer Kunden in allen hvv Tarif-Angelegenheiten
Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte
Verkauf von Wertmarken für Zeitkarten und Einzelfahrkarten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, gerne auch Berufserfahrung im Kundenservice
Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten und MS Office
Gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten in der Kundenkommunikation
Spaß am Kundenkontakt, Motivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo–Fr von 6–20 Uhr)
...Ihnen rund 1,2 Millionen Kunden mit vielen Wünschen täglich. Es erwarten Sie vielfältige Kundenkontakte, Fragestellungen und die Chance, unser Angebot aktiv noch kundenorientierter zu gestalten. Und ein starkes Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.
Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool („Jetzt bewerben“).
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.
Weitere Informationen gibt Ihnen gern Saskia Lorenz (Telefon 040/32 88-2603 / 0151 74384105).
Hamburger Hochbahn AG · Personalmanagement · Steinstraße 20 · 20095 Hamburg
Arbeitgeber
Hamburger Hochbahn AG
Benefits |
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