Stellenbeschreibung
Kundenberater (m/w/d)
Kundenberater (#Mensch) in unserer Filiale Oststeinbek
- Bürgerstraße 1, 22946 Trittau
- Vollzeit
Banker* wollen einem nur was verkaufen? Sie wollen den Unterschied machen und lieber Wegweiser*, Dienstleister* und Begeisterer* in der Kundenberatung sein? Dann haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
Werden Sie Teil unseres Teams im Bereich Kundenberatung als
Kundenberater (#Mensch) in unserer Filiale Oststeinbek
Ihre Aufgaben sind:
- eine initiative, ganzheitliche sowie bedarfsorientierte Beratung und Betreuung Ihrer zugeordneten Privatkunden im Passiv- sowie Aktiv- und Dienstleistungsgeschäft
- die Zufriedenstellung Ihrer Kunden durch zuverlässige Bearbeitung aller anfallenden Kundenaufträge sowie aktive Kundenansprache im Sinne einer nachhaltigen und langfristigen Kundenbeziehung
- die Gewinnung von Neukunden nach dem Gesamtbedarfsansatz unter Nutzung von aktivem Empfehlungsgeschäft
- die Signalerkennung bei unseren Kunden und situationsgerechte Überleitung an Ihre Fachkollegen
Sie begeistern uns mit:
- einer abgeschlossenen Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau mit Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Ihrer Begeisterung für und Ihren Erfahrungen mit dem Privatkundengeschäft
- Ihrer Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägter Vertriebsorientierung sowie Kommunikationsstärke
- einer hohen Selbstmotivation in Verbindung mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen sowie strukturierten Arbeitsweise
- Ihren ggf. vorhandenen „i-Tüpfelchen“: einem BeraterPass ServiceBeratung sowie Ihren Kenntnissen der genossenschaftlichen Produktpalette
- einem sicheren und versierten Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen, den digitalen Medien und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Wir begrüßen Sie in unserem Team mit Benefits wie:
- der RBSuM-Familie – dem Team, in dem Sie das WIR erleben können
- einem guten Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben: flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, 39-Stunden-Woche – Check! Für noch mehr Flexibilität entscheiden Sie mit dem Team/Ihrer Führungskraft, an welchen Tagen Sie am Standort oder mobil arbeiten.
- einer wertschätzenden Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe über alle Hierarchieebenen
- einer leistungsgerechten Vergütung nach Tarifvertrag, Vermögenswirksamen Leistungen, Betrieblichen Altersversorgung sowie Sondertarifen bei Versicherungen zur finanziellen und gesundheitlichen Sicherheit
- verschiedenen Angeboten der Gesundheitsvorsorge wie Bildschirmarbeitsplatzbrille, Bikeleasing oder der mobilen Massage. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gut zu wissen:
- Sie erfüllen noch nicht alle Kriterien, interessieren sich aber dennoch für die Stelle? Sprechen Sie uns an – gemeinsam finden wir einen Entwicklungsweg.
- Die Tätigkeit ist für eine Anstellung in Vollzeit vorgesehen. Teilzeittätigkeit ist nach Absprache ggf. möglich.
- Der Einsatzort ist unsere Filiale in Oststeinbek.
- (*) jeweils #Mensch – Wir stehen fest hinter dem Grundsatz, dass alle Menschen bei uns willkommen sind, sowohl für unsere Mitarbeitendenstruktur als auch für unsere Kundendiversität.
- Sie wollen mehr über unser Haus und unser Team erfahren? Klicken Sie auf den Link unserer Homepage und lernen Sie uns kennen: Wir als Arbeitgeber.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Über Ihre Bewerbung freut sich unsere Personalreferentin Anette Behn.
Sie erreichen sie bei Fragen unter der Telefonnummer 04154/7966-1062 oder per E-Mail an personal@rbsum.de.
Kontakt
Anette Behn, Personalreferentin
Tel.: 04154/7966-1062
E-Mail: personal@rbsum.de
Standort
Trittau
Raiffeisenbank Südstormarn Mölln eG
Bürgerstraße 1
22946 Trittau
www.rbsum.de