Kundenberater*in Inbound (auch Quereinsteiger*) in Hamburg

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Endkunden
  • Beantwortung aller kaufmännischen Fragen (bspw. zu Rechnungen, Guthaben)
  • Technische Hilfestellung nach standardisierten Prozessen (bspw. Störungen aufnehmen)
  • Dokumentation in unserer Datenbank


Unser Versprechen an Dich:

 

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten – damit Dein Job und Dein Privatleben perfekt zusammenpassen
  • Ein festes Monatsgehalt + Bonussystem
  • Die HVV-Proficard, die Ticketplus-Card, unser Massagesessel und einiges mehr
  • Eine fünfwöchige Schulung (in Vollzeit) und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein buntes und unterstützendes Team in einer lockeren Arbeitsatmosphäre

Voraussetzungen

Dein Profil:

 

  • Du bringst Erfahrungen aus dem direkten oder telefonischen Kundenservice mit
  • Du arbeitest selbständig und konzentriert
  • Du lernst gerne etwas dazu und fragst auch mal um Rat
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du suchst einen Job mit flexiblen Servicezeiten


 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Hast Du noch Fragen, dann ruf uns gerne an!

 

 

D+S communication center Hamburg GmbH

Lisa Minzlaff

Mexikoring 33, 22297 Hamburg

Tel: 040-4114-5115                                                                                                     

mailto: MeinNeuerJob@ds-cc.de

Web: www.ds360grad.com

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Mexikoring 33, 22297 Hamburg

Arbeitgeber

D+S communication center Hamburg GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Lisa Minzlaff
Recruiting
L.Minzlaff@ds-cc.de

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
D+S communication center Hamburg GmbH

Kundenberater/innen Jobprofil

Professioneller Kundenservice bei D+S. Mit einem weiteren Videokonzept möchte D+S potenziellen Bewerbern eine bestmöglichen Einblick in die Tätigkeit eines Kundenberaters verschaffen. Mit mehreren Standorten in Deutschland zählt D+S mit zu den Marktführern im Kundenkontaktmanagement.

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