Kundenberater (m/w) im Service Center in Wedel

Stellenbeschreibung

Die DÖRNER CONSULTING GmbH ist ein seit 2001 auf dem nationalen Markt unabhängiger Dienstleister in den Bereichen Dialogmarketing für Vergleichsportale und Telefon- & Büroservice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort


eine(n) weitere(n) Kundenberater/in oder Service-Center-Mitarbeiter/in in Voll- oder Teilzeit.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie erst später verfügbar sind.



Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:

  • Führen von Inboundgesprächen mit Kunden und Interessenten
  • Anruferfassung mit Gesprächsweiterleitung an den Auftraggeber
  • Hotline-Betreuung und Grundberatung mit Schwerpunkt Private Krankenversicherung, Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Baufinanzierung
  • Führen von Outboundgesprächen mit Kunden und Interessenten
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
  • Überprüfung eingehender Reklamationen
  • Verifizierung und Aufbereitung von Kundenanfragen


Wir bearbeiten Kundenanfragen von Vergleichsportalen (z.B. Tarifcheck.de oder 1A-Verbraucherportal.de) und informieren den Kunden zum gewünschten Produkt. Kein Verkauf oder Kaltakquise! Unsere Tätigkeitsfelder finden Sie unter: www.leadcheck.de.

 

Wir erwarten ein gesundes hohes Arbeitsniveau und vergüten daher mit einem Festgehalt. Ebenso stehen Ihnen u.a. kostenfreies Obst, Kaffee und Wasser zur Verfügung. 


Die Tätigkeitsfelder umfassen einen Telefon- & Büroservice sowie die Bearbeitung von im Internet generierten Kundenanfragen (Leads) von Vergeleichsportalen wie z.B. Tarifcheck.de, 1A-Verbraucherportal.de, etc.

Voraussetzungen

  • Deutsch in Wort & Schrift.
  • Bewerbungen bitte nur aus unserer Region.
  • PC-Erfahrung bzw. MS-Office-Erfahrung ist wünschenswert. 



Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: deine-bewerbung@doerner24.de



Hinweis: Anfragen von Personalvermittlern, egal ob per Mail oder Telefon sind nicht erwünscht.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Industriestraße 31, 22880 Wedel

Arbeitgeber

Dörner Consulting GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Jason Dörner
Industriestraße 31, 22880 Wedel info@doerner24.de
Telefon: 04103 18 72 0
Dörner Consulting GmbH
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