Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung B2B (Finanzbranche) in Hamburg

Netfonds Gruppe veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die NFS Netfonds Financial Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der Netfonds AG und vertreibt bundesweit über exklusive Berater ausgewählte Produkte aus den Bereichen Zertifikate, Anleihen, Investmentfonds und Hedgefonds. Zusätzlich haben unsere Anleger über die von uns angebotenen Depotstellen auch Zugang zu allen weiteren Wertpapieren wie Aktien und Optionen sowie zu weiteren Bankdienstleistungen wie Girokonten, Wertpapierkredite und Festgeldkonten. Als ein Finanzdienstleistungsinstitut verfügt die NFS über eine Erlaubnis nach § 32 Kreditwesengesetz (KWG) und ist damit zur Beratung über und zur Vermittlung von sämtlichen Finanzinstrumenten, z.B. Aktien, Anleihen, Investmentfondsanteilen und Zertifikaten berechtigt. Als Dienstleister sind wir ausschließlich im B2B Bereich tätig.


Arbeiten bei Netfonds - hier zählt die Mannschaft! Wir sind: hanseatisch, bodenständig, innovativ. Entdecken Sie uns als dynamischen Arbeitgeber. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:



Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung B2B (Finanzbranche)

Beginn: Nach Vereinbarung Standort: 20097 Hamburg Vertragsart: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit



Was erwartet Sie?


  • Kommunikation mit Firmenkunden und Depotstellen
  • Kompetente Kundenberatung im Bereich Wertpapiergeschäft (B2B) und im Bereich Nutzung unserer IT-Plattoform
  • Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Anforderung von fehlenden Unterlagen und Komplettierung von Vorgängen
  • Fortlaufende Überarbeitung, Anpassung und Optimierung von internen Prozessen
  • Organisiertes Arbeiten mit unterschiedlichen computergestützten Ablage- und Kundenverwaltungssystemen


Voraussetzungen

Was sollten Sie mitbringen?


  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrungen und Interesse am Wertpapiergeschäft sind wünschenswert
  • Selbständige, eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise
  • Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Kunden- bzw. Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute MS Office Kenntnisse



Was bieten wir Ihnen?


Wir wollen weiterwachsen, aus diesem Grund wird der Teamgeist bei uns großgeschrieben. Bei uns finden Sie eine offene Kommunikationskultur, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein persönliches Miteinander auf Augenhöhe.


Work-Life-Balance: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance. Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten können Sie Beruf und Privatleben in Einklang bringen.


Was wir Ihnen zusätzlich bieten:


  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h/Woche)
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche
  • Bezuschusstes HVV-JobTicket und Sodexo Restaurantschecks
  • Eine durch den Arbeitgeber bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate sowie frisches Obst
  • Modernes und lichtdurchflutetes Büro in zentraler Lage von Hamburg
  • Die Möglichkeit in einem der führenden Unternehmen der Branche Akzente zu setzen


Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung direkt über das Bewerbungsformular – hierzu einfach auf den Button „ Jetzt bewerben“ klicken! Ihre Ansprechpartnerin ist Ann-Christine Schuster.


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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Heidenkampsweg 73, 20097 Hamburg

Arbeitgeber

Netfonds Gruppe

Kontakt für Bewerbung

Frau Ann-Christine Schuster
Bereich HR - Konzerngruppe
Junior Personalreferentin

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Benefits
Netfonds Gruppe
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