Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Antrags- und Kundensupport Investment in Hamburg

Stellenbeschreibung

Die Netfonds Gruppe, gegründet im Jahr 2000, ist eine im Hamburger Zentrum ansässige mittelständische Unternehmensgruppe, die im B2B Finanzdienstleistungsbereich tätig ist.


Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister und stellen unseren Kunden, selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler, eine regulatorische sowie administrative 360° Finanz- als auch Versicherungsplattform unter der Marke finfire zur Verfügung. Diese Plattform ermöglicht unseren Kunden Finanzmarkt- und Versicherungstransaktionen vollumfänglich und rechtssicher abzuwickeln. Heute beschäftigt die Netfonds Gruppe mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie unterstützen unsere Kunden und Partner professionell in punkto Produktwissen, IT/Technik, Regulatorik und Prozessmanagement. Dank diesem Einsatz zählen wir heute zu den Marktführern der Branche und verfolgen weiterhin eine Wachstumsstrategie. Mehr als 4.800 selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler in ganz Deutschland zählen zu unseren Kunden. 


Wir freuen uns auf Sie – kommen Sie zu uns ins Team. Zur Verstärkung des Teams Abwicklungsservice Investment suchen wir ab Januar 2021 einen:



Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Antrags- und Kundensupport Investment

Vertragsart: Befristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (1,5 Jahre) I Standort: 20097 Hamburg


Was erwartet Sie?

  • Sie prüfen und erfassen eingehende Anträge und Serviceaufträge 
  • Sie bearbeiten Rückläufer und stimmen sich bei Nacharbeiten mit unseren Kunden ab 
  • Sie stellen sicher, dass die eröffneten Depots korrekt in unserem System erfasst werden
  • Mit Ihrem Fachwissen unterstützt Sie Ihre Kollegen/-innen bei Themen zur Abwicklung von Anträgen und Serviceaufträgen
  • Sie sind Ansprechpartner der Depotbanken und tauschen sich mit diesen regelmäßig zu Formularänderungen und Marketingaktionen aus

Voraussetzungen

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau
  • Sie bringen erste Berufserfahrungen bei einem Finanzdienstleister mit (wünschenswert)
  • Sie zeigen Interesse an einem Aufgaben-Mix aus Sachbearbeitung und Kundensupport 
  • Sie sind ein absoluter Teamplayer und von Grund auf service- und kundenorientiert 
  • Sie legen eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise an den Tag und sind zudem belastbar 
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Word und Excel 
  • Sie verfügen idealerweise über Erfahrungen im Umgang mit CRM-Software


Was bieten wir Ihnen?

Arbeiten bei Netfonds - hier zählt die Mannschaft! Wir sind: hanseatisch, kompetent, persönlich. Wir wollen weiterwachsen, aus diesem Grund wird der Teamgeist bei uns großgeschrieben. Bei uns finden Sie eine offene Kommunikationskultur, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein persönliches Miteinander auf Augenhöhe.


Was wir Ihnen zusätzlich bieten:


  • Befristetes Arbeitsverhältnis auf 1,5 Jahre (40h/Woche)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche
  • Möglichkeit der Bezuschussung von HVV-JobTicket und Sodexo Restaurantschecks
  • Eine durch den Arbeitgeber marktüberdurchschnittliche Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate sowie frisches Obst
  • Modernes und lichtdurchflutetes Büro in zentraler Lage von Hamburg
  • Die Möglichkeit in einem der führenden Unternehmen der Branche Akzente zu setzen


Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser online Stellenportal - für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter der 040/822267-330. Ihre Ansprechpartnerin ist Ann-Christine Schuster.



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Heidenkampsweg 73, 20097 Hamburg

Arbeitgeber

Netfonds Gruppe

Kontakt für Bewerbung

Frau Ann-Christine Schuster
Bereich HR - Netfonds Unternehmensgruppe
Personalreferentin

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Benefits
Netfonds Gruppe
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